一、單選題

　　1、下列關(guān)于市場營銷與推銷關(guān)系的表述中，正確的是（?。?。
　　A.市場營銷就是推銷
　　B.推銷是市場營銷幾個職能中的一個，且往往不是最重要的
　　C.市場營銷的核心是推銷
　　D.市場營銷的重要職能就是推銷
　　[答案]B
　　[解析]P2

　　2、營銷策略理論的“4Ps”理論把各種影響銷售的因素歸納為四大類，即ProDuCt（產(chǎn)品）、PriCE（價格）、PlACE（渠道）和（?。?。
　　A.ProBing（探查）
　　B.Position（位置）
　　C.Promotion（促銷）
　　D.Prioritizing（優(yōu)先）
　　[答案]C
　　[解析]P3

　　3、容易導(dǎo)致企業(yè)“營銷近視癥”的經(jīng)營觀念是（　）。
　　A.生產(chǎn)觀念
　　B.產(chǎn)品觀念
　　C.推銷觀念
　　D.營銷觀念
　　[答案]B
　　[解析]P7

　　4、在市場營銷過程中，分析目標(biāo)消費者的步驟是市場細分、目標(biāo)市場選擇和（?。?。
　　A.市場定位
　　B.產(chǎn)品定位
　　C.價格定位
　　D.形象定位
　　[答案]A
　　[解析]P15

　　5、市場營銷計劃是指對有助于企業(yè)實現(xiàn)（?。┑臓I銷戰(zhàn)略做出的安排。
　　A.贏利
　　B.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
　　C.戰(zhàn)略總目標(biāo)
　　D.某細分市場
　　[答案]C
　　[解析]P15

　　6、市場調(diào)研是房地產(chǎn)市場營銷活動的第一環(huán)節(jié)，是為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)的（?。?BR>　　A.戰(zhàn)略管理活動
　　B.信息管理活動
　　C.計劃管理活動
　　D.技術(shù)管理活動
　　[答案]B
　　[解析]P18

　　7、市場需求既可以指特定市場需求的總和，也可以指某一企業(yè)產(chǎn)品的需求數(shù)量。不論是哪種含義，市場需求均是由購買者、購買欲望和（?。┙M成。
　　A.購買時間
　　B.購買地點
　　C.購買數(shù)量
　　D.購買能力
　　[答案]D
　　[解析]P28

　　8、調(diào)研人員親臨現(xiàn)場對調(diào)研對象進行觀察而獲得調(diào)研信息的調(diào)研方法是（?。?。
　　A.直接觀察法
　　B.間接觀察法
　　C.實際痕跡測量法
　　D.行為記錄法
　　[答案]A
　　[解析]P41

　　9、定性預(yù)測方法主要適用于缺乏信息資料，或影響因素復(fù)雜又難以分清主次，或?qū)χ饕蛩仉y以進行定量分析的情況，下列屬于定性預(yù)測方法的是（?。?BR>　　A.移動平均法
　　B.專家小組法
　　C.季節(jié)變動預(yù)測法
　　D.指數(shù)平滑法
　　[答案]B
　　[解析]P54

　　10、某市人均年收入15465元，戶均3.4人，房價收入比為6，依據(jù)房價收入比公式進行測算，該市平均每套房價是（　）元。
　　A.52581
　　B.92790
　　C.278370
　　D.315486
　　[答案]D
　　[解析]P55

　　11、從市場細分的發(fā)展歷程來看，市場營銷主要經(jīng)歷了大量營銷、產(chǎn)品差異化營銷和
　　（?。┤齻€階段。
　　A.一對一營銷
　　B.目標(biāo)市場營銷
　　C.關(guān)系營銷
　　D.體驗營銷
　　[答案]B
　　[解析]P60~61

　　12、按照消費者的生活方式進行市場細分，可以用AIO尺度測量消費者的生活方式，AIO尺度包括（?。?BR>　　A.交際、興趣、差異
　　B.活動、風(fēng)格、機會
　　C.提倡、意識形態(tài)、意見
　　D.活動、興趣、意見
　　[答案]D
　　[解析]P63

　　13、在特定的環(huán)境下，隨著行業(yè)市場營銷費用的無限增長，市場需求所能達到的極限是（　）。
　　A.市場需求量
　　B.市場預(yù)測量
　　C.市場潛量
　　D.市場均衡量
　　[答案]C
　　[解析]P72

　　14、為了制定合理的符合市場需求的住宅租金，必須對競爭性房產(chǎn)的出租率和（?。┻M行調(diào)查。
　　A.租戶情況
　　B.空置率
　　C.物業(yè)管理水平
　　D.銷售率
　　[答案]B
　　[解析]P82

　　15、房地產(chǎn)項目定位中，確定房地產(chǎn)項目的目標(biāo)消費群體和其特征的過程是（?。?。
　　A.市場定位
　　B.產(chǎn)品定位
　　C.客戶定位
　　D.形象定位
　　[答案]C
　　[解析]P102

　　16、在房地產(chǎn)整體產(chǎn)品概念中，為消費者提供最基本的利益和效用的產(chǎn)品是房地產(chǎn)（?。?BR>　　A.核心產(chǎn)品
　　B.形式產(chǎn)品
　　C.延伸產(chǎn)品
　　D.期望產(chǎn)品
　　[答案]A
　　[解析]P104

　　17、在波士頓咨詢集團法中，把處于低增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群稱為（?。?。
　　A.明星產(chǎn)品
　　B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品
　　C.問號產(chǎn)品
　　D.瘦狗產(chǎn)品
　　[答案]B
　　[解析]P121

　　18、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和（?。?。
　　A.可行性
　　B.概念性
　　C.時效性
　　D.附加值
　　[答案]D
　　[解析]P125

　　19、樓盤品牌策略的最直接體現(xiàn)方式是（?。?。
　　A.樓盤本身的品質(zhì)
　　B.樓盤的概念
　　C.樓盤的形象
　　D.樓盤的名稱和標(biāo)志
　　[答案]D
　　[解析]P125

　　20、某房地產(chǎn)項目建造的平均成本為2800元/m²，銷售稅費率為15%，若希望獲得25%的銷售利潤率，則該項目的銷售單價至少是（?。?。
　　A.3920
　　B.3733
　　C.4118
　　D.4667
　　[答案]D
　　[解析]P135

　　21、在成本導(dǎo)向定價法中，有一種方法是，只要商品房按照預(yù)定的價格銷售出去，就能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期利潤。該方法的缺點是指考慮成本，而忽視市場競爭和供求狀況的影響，難以適應(yīng)市場競爭的變化。該定價方法是（?。?。
　　A.成本加成定價法
　　B.理解價值定價法
　　C.比較定價法
　　D.主動競爭定價法
　　[答案]A
　　[解析]P136

　　22、價值定價法是以消費者對（?。┑母惺芗袄斫獬潭茸鳛槎▋r基本依據(jù)的定價方法。
　　A.商品特征
　　B.商品價值
　　C.商品質(zhì)量
　　D.商品服務(wù)
　　[答案]B
　　[解析]P138

　　23、在房地產(chǎn)價格敏感度分析中，對單價、總價都相對較為敏感的客戶是（　）。
　　A.低檔盤、小戶型的客戶
　　B.中檔戶型的客戶
　　C.高檔戶型的客戶
　　D.購買別墅的客戶
　　[答案]B
　　[解析]P151

　　24、要形成房地產(chǎn)項目的推廣主題，可以從產(chǎn)品定位、客戶定位和（?。┤齻€方面來尋找。
　　A.價格定位
　　B.市場定位
　　C.品質(zhì)定位
　　D.形象定位
　　[答案]D
　　[解析]P163

　　25、對消費者而言，具有時效短特點的廣告媒體形式是（?。?。
　　A.雜志
　　B.網(wǎng)絡(luò)
　　C.戶外廣告牌
　　D.報紙
　　[答案]D
　　[解析]P170

　　26、運用目標(biāo)任務(wù)法進行廣告預(yù)算的缺點是沒有從（　）的觀點出發(fā)考慮某一廣告目標(biāo)是否值得追求。
　　A.收益
　　B.利潤
　　C.成本
　　D.盈虧平衡
　　[答案]C
　　[解析]P173

　　27、相對于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進的突出優(yōu)點是（?。?。
　　A.銷售刺激直接，易引起消費者的注意和反映，易迅速產(chǎn)生效果
　　B.可信度高，以建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象
　　C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制
　　D.信息表達靈活，易與消費者溝通和建立關(guān)系
　　[答案]A
　　[解析]P180

　　28、下列不屬于房地產(chǎn)營銷渠道成員組成的是（　）。
　　A.房地產(chǎn)行政主管部門
　　B.房地產(chǎn)開發(fā)商
　　C.房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)
　　D.消費者
　　[答案]A
　　[解析]P189

　　29、營銷計劃是房地產(chǎn)市場營銷的一項重要內(nèi)容，其中營銷計劃目標(biāo)分為財務(wù)目標(biāo)和（　）兩類。
　　A.企業(yè)目標(biāo)
　　B.營銷目標(biāo)
　　C.廣告目標(biāo)
　　D.社會目標(biāo)
　　[答案]B
　　[解析]P194

　　30、銷售反映函數(shù)是描述銷量與營銷組和各要素之間的關(guān)系的函數(shù)，其中廣為人知的是需求函數(shù)，它說明了（?。┳兓瘜︿N量的影響。
　　A.成本
　　B.費用
　　C.價格
　　D.空置量
　　[答案]C
　　[解析]P195

　　31、營銷組織內(nèi)部的活動主要有職能性活動和（?。﹥煞N。
　　A.管理性活動
　　B.關(guān)系性活動
　　C.社會性活動
　　D.公益性活動
　　[答案]A
　　[解析]P204

　　32、房地產(chǎn)銷售資料的準備一般不包括（?。┑臏蕚?。
　　A.法律文件
　　B.金融、政策文件
　　C.宣傳資料
　　D.銷售文件
　　[答案]B
　　[解析]P214

　　33、開展房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)時首要考慮的問題是（　）。
　　A.選擇區(qū)域
　　B.選擇方向
　　C.選擇客源
　　D.選擇房源
　　[答案]A
　　[解析]P235

　　34、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)要制定合適的市場開拓策略，找到立足于區(qū)域的并明確自身的發(fā)展定位及發(fā)展趨勢，可以通過深入的（?。﹣硗瓿?。
　　A.區(qū)域范圍界定和區(qū)域市場分析
　　B.區(qū)域市場分析及競爭對手的分析
　　C.區(qū)域范圍界定及競爭對手的分析
　　D.區(qū)域市場分析及機構(gòu)自身的分析
　　[答案]B
　　[解析]P236

　　35、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的門店選擇要堅持（　）的原則。
　　A.價格優(yōu)先
　　B.量入為出
　　C.方便客戶
　　D.方便上班
　　[答案]C
　　[解析]P242

　　36、為了公司的長遠發(fā)展，門店選址的時候必須充分考慮公司的經(jīng)營定位及（　）。
　　A.市場細分
　　B.目標(biāo)市場定位
　　C.目標(biāo)利潤
　　D.經(jīng)營目標(biāo)
　　[答案]B
　　[解析]P243

　　37、最常見的門店租金繳付方式是（　）。
　　A.按年結(jié)算和定期繳付
　　B.按季結(jié)算和定期繳付
　　C.按月結(jié)算和定期繳付
　　D.按旬結(jié)算和定期繳付
　　[答案]C
　　[解析]P248

　　38、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門店的設(shè)計風(fēng)格應(yīng)獨具匠心，便于識別，做到“出眾”但不“出位”，這體現(xiàn)了門店設(shè)計應(yīng)遵循（?。┰瓌t。
　　A.注重人性化
　　B.注重大眾化
　　C.注重標(biāo)準化
　　D.注重個性化
　　[答案]D
　　[解析]P249

　　39、房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了房源的（?。?。
　　A.理論價格
　　B.市場價格
　　C.成本價格
　　D.心理價格
　　[答案]B
　　[解析]P253

　　40、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源的物理屬性是指（?。?。
　　A.物業(yè)的用途
　　B.物業(yè)的權(quán)屬狀況
　　C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)
　　D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)
　　[答案]C
　　[解析]P252

　　41、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源一般按照其使用性質(zhì)可以分為（?。?BR>　　A.住宅、商鋪、收益性物業(yè)、倉庫、廠房
　　B.住宅、土地、寫字樓、車庫、廠房
　　C.住宅、商鋪、寫字樓、倉庫、車庫、廠房
　　D.收益性物業(yè)、商鋪、寫字樓、庫房
　　[答案]C
　　[解析]P259

　　42、一般來說，得到一個新顧客的費用是維持一個老顧客所需費用的（?。┍丁?BR>　　A.1～5
　　B.5～10
　　C.10～15
　　D.15～20
　　[答案]B
　　[解析]P270

　　43、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（?。橹行?。
　　A.客戶的意向需求
　　B.現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
　　C.潛在客戶的個人信息和需求信息
　　D.收集信息、整理信息和存檔
　　[答案]C
　　[解析]P271

　　44、房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)把那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為（　）。
　　A.近期重點客戶
　　B.短期重點客戶
　　C.中期重點客戶
　　D.長期重點客戶
　　[答案]C
　　[解析]P275

　　45、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在平常的工作中要重視對日常資訊和（?。┑氖占头e累。
　　A.科技資訊
　　B.企業(yè)資訊
　　C.社會資訊
　　D.行業(yè)資訊
　　[答案]D
　　[解析]P284

　　46、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接受委托后售賣或出租房屋時，可根據(jù)房屋情況資料清單向業(yè)主收集房屋情況資料，房屋情況資料清單不包括（　）。
　　A.房屋地址
　　B.法定用途
　　C.建筑面積
　　D.業(yè)主家人姓名
　　[答案]D
　　[解析]P289

　　47、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接受房屋售賣委托后要進行房屋調(diào)查，房屋調(diào)查包括核實產(chǎn)權(quán)和（?。?BR>　　A.核實售賣目的
　　B.核實業(yè)主身份
　　C.核實房屋所處位置
　　D.現(xiàn)場查勘
　　[答案]D
　　[解析]P290

　　48、在房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理中，制定和選擇風(fēng)險處理方案的基礎(chǔ)是（?。?。
　　A.分清風(fēng)險的種類
　　B.避免或減少損失的發(fā)生
　　C.對風(fēng)險發(fā)生損失程度的估計
　　D.對公司各個系統(tǒng)以及外部環(huán)境的考察
　　[答案]C
　　[解析]P313

　　49、風(fēng)險處理的手段一般分為控制法赫（?。?。
　　A.計劃法
　　B.預(yù)測法
　　C.調(diào)查法
　　D.財務(wù)法
　　[答案]D
　　[解析]P314

　　50、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中私自抬高房源價格，賺取“差價”，后背客戶發(fā)現(xiàn)索賠而給公司帶來一定的損失。該項損失屬于（?。?dǎo)致的損失。
　　A.法律風(fēng)險
　　B.經(jīng)紀人能力風(fēng)險
　　C.經(jīng)紀人道德風(fēng)險
　　D.客戶道德風(fēng)險
　　[答案]C
　　[解析]P324

　　二、多選題

　　51、市場營銷來自英文“mArkEting”一詞，對該詞的正確理解有（?。?。
　　A.市場營銷是一種經(jīng)營理念
　　B.市場營銷是企業(yè)的一般計劃管理活動
　　C.市場營銷要求通過了解客戶的需要以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
　　D.市場營銷要求選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)
　　E.市場營銷要讓客戶選擇并接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)自身目標(biāo)
　　[答案]A，C，D，E
　　[解析]P1～2

　　52、根據(jù)市場營銷學(xué)理論和實踐發(fā)展的歷史，市場營銷學(xué)的發(fā)展所經(jīng)歷的時期有（　）。
　　A.初創(chuàng)時期
　　B.應(yīng)用時期
　　C.形成和發(fā)展時期
　　D.成熟時期
　　E.衰落時期
　　[答案]A，B，C
　　[解析]P3～4

　　53、在產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀人參與的工作主要有（?。?BR>　　A.城市規(guī)劃
　　B.項目的市場定位
　　C.開發(fā)建議
　　D.工程施工監(jiān)理
　　E.項目市場推廣
　　[答案]B，C，D
　　[解析]P13

　　54、房地產(chǎn)市場調(diào)研首先要確定調(diào)研目的，一般來說，調(diào)研目的可以采用（?。┐_定。
　　A.因果性調(diào)研
　　B.預(yù)測性調(diào)研
　　C.探測性調(diào)研
　　D.描述性調(diào)研
　　E.跟蹤性調(diào)研
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P22～23

　　55、房地產(chǎn)市場環(huán)境包括（?。?。
　　A.政治法律環(huán)境
　　B.經(jīng)濟環(huán)境
　　C.社會文化環(huán)境
　　D.競爭環(huán)境
　　E.營銷活動情況
　　[答案]A，B，C
　　[解析]P27

　　56、按照預(yù)測對象的范圍，房地產(chǎn)市場預(yù)測分為宏觀預(yù)測和微觀預(yù)測，下列選項中屬于微觀市場預(yù)測的有（?。?BR>　　A.人口結(jié)構(gòu)變化
　　B.企業(yè)產(chǎn)品價格
　　C.經(jīng)濟發(fā)展速度
　　D.企業(yè)產(chǎn)品市場占有率
　　E.企業(yè)利潤
　　[答案]B，D
　　[解析]P54

　　57、從廣義上講，房地產(chǎn)項目可行性研究包括（?。?。
　　A.投資機會研究
　　B.初步可行性研究
　　C.項目評估和決策
　　D.詳細可行性研究
　　E.項目分析
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P69

　　58、對房地產(chǎn)市場進行細分的依據(jù)主要有（?。?。
　　A.地理細分
　　B.人口細分
　　C.功能細分
　　D.行為細分
　　E.心理細分
　　[答案]A，B，D，E
　　[解析]P62～63

　　59、房地產(chǎn)項目的形象定位主要是找到房地產(chǎn)項目所特有的并能為目標(biāo)客戶所接受而產(chǎn)生共鳴的特征，它一般通過統(tǒng)一的（?。┑刃问絹肀磉_。
　　A.用途
　　B.廣告
　　C.包裝
　　D.模型
　　E.樣板房
　　[答案]B，C，D，E
　　[解析]P103

　　60、房地產(chǎn)項目產(chǎn)品定位的方法有（?。?BR>　　A.房地產(chǎn)項目市場分析方法
　　B.目標(biāo)客戶需求定位法
　　C.建筑策劃方法
　　D.競爭導(dǎo)向定位法
　　E.項目SWOT分析法
　　[答案]A，B，C，E
　　[解析]P104～105

　　61、運用波士頓矩陣法花粉產(chǎn)品類型時考慮的基本因素有（?。?。
　　A.企業(yè)實力
　　B.企業(yè)潛力
　　C.企業(yè)規(guī)模
　　D.市場引力
　　E.市場規(guī)模
　　[答案]A，D
　　[解析]P120

　　62、競爭導(dǎo)向定價法的具體方式有（?。?BR>　　A.比較定價法
　　B.隨行就市定價法
　　C.主動競爭定價法
　　D.被動競爭定價法
　　E.需求差異定價法
　　[答案]B，C
　　[解析]P138～139

　　63、過程定價策略之一的低開高走定價策略一般適用于（?。?。
　　A.一些市場競爭趨于平緩的高檔商品房
　　B.銷售處于宏觀經(jīng)濟衰退的樓盤
　　C.項目整體無特別看點的普通樓盤
　　D.位置不很理想的大型樓盤
　　E.市場競爭特別激烈的樓盤
　　[答案]C，D，E
　　[解析]P148

　　64、廣告媒體計劃人員在選擇媒體種類時應(yīng)考慮的因素有（?。?。
　　A.目標(biāo)溝通對象的媒體習(xí)慣
　　B.產(chǎn)品特性
　　C.信息類型
　　D.成本
　　E.價值
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P175

　　65、預(yù)測房地產(chǎn)廣告溝通效果的主要方法有（　）。
　　A.直接評分
　　B.組合測試
　　C.實驗室測試
　　D.回憶測試
　　E.識別測試
　　[答案]A，B，C
　　[解析]P177

　　66、房地產(chǎn)開發(fā)商宜采用直接銷售方式的情況主要有（?。?。
　　A.小型房地產(chǎn)開發(fā)公司的項目
　　B.大型房地產(chǎn)開發(fā)公司的項目
　　C.市場為賣方市場的醒目
　　D.市場為買方市場的醒目
　　E.樓盤素質(zhì)優(yōu)良的項目
　　[答案]B，C，E
　　[解析]P190

　　67、在考察房地產(chǎn)銷售人員工作效率時需要考慮的影響因素有（?。?。
　　A.所轄區(qū)內(nèi)的市場潛力
　　B.所轄區(qū)內(nèi)新房的競爭力
　　C.廣告強度
　　D.商品房的具體情況
　　E.消費者的具體情況
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P208

　　68、房地產(chǎn)營銷控制方法主要有（　）。
　　A.方法控制
　　B.效率控制
　　C.贏利能力控制
　　D.成本控制
　　E.房地產(chǎn)營銷審計
　　[答案]B，C，E
　　[解析]P209

　　69、房地產(chǎn)營銷年度計劃控制的主要工具有（　）。
　　A.銷售額分析
　　B.銷售費用分析
　　C.費用/銷售額比分析
　　D.市場占有率分析
　　E.客戶滿意度跟蹤
　　[答案]A，C，D，E
　　[解析]P209～211

　　70、門店開設(shè)的投資預(yù)算包含了可行性研究和估算經(jīng)營成本兩項工作，其中經(jīng)營成本的構(gòu)成項目包括（?。?BR>　　A.門店開設(shè)的一次性費用
　　B.日常支出費用
　　C.銷售傭金
　　D.銷售費用
　　E.營業(yè)稅
　　[答案]A，B
　　[解析]P237

　　71、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門店選址的條件有（?。?BR>　　A.繁華地段
　　B.確?？沙掷m(xù)性經(jīng)營
　　C.充足的潛在客戶群體及房源
　　D.當(dāng)?shù)鼐用袷杖胨礁?BR>　　E.通暢的交通條件和客戶可達性
　　[答案]B，C，E
　　[解析]P242～243

　　72、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在門店選址時應(yīng)遵循的原則有（　）。
　　A.追求廣告位醒目
　　B.追求門面寬闊
　　C.追求視野開闊
　　D.追求環(huán)境優(yōu)美
　　E.追求空間方正適用
　　[答案]A，B，C，E
　　[解析]P246

　　73、一個有效的房源信息應(yīng)當(dāng)包括的基本要素有（?。?。
　　A.業(yè)主資料
　　B.物業(yè)狀況
　　C.市場行情
　　D.收購條件
　　E.放盤要求
　　[答案]A，B，E
　　[解析]P260

　　74、房地產(chǎn)居間服務(wù)應(yīng)遵循的原則有（?。?。
　　A.區(qū)別對待
　　B.平等化
　　C.珍惜?？?BR>　　D.階段跟蹤
　　E.體察客戶的希望
　　[答案]B，C，E
　　[解析]P284

　　75、在房源的開拓渠道中，針對小業(yè)主房源的開拓渠道主要有（　）。
　　A.互聯(lián)網(wǎng)
　　B.電話訪問
　　C.派發(fā)宣傳單
　　D.報紙廣告和路牌廣告
　　E.銀行
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P255～257

　　76、客源開拓的方法主要有（?。┑?。
　　A.門店攬客法
　　B.廣告攬客法
　　C.人際關(guān)系攬客法
　　D.會員攬客法
　　E.推廣攬客法
　　[答案]A，B，C，D
　　[解析]P266～268

　　77、影響房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)成交的因素主要有（?。?。
　　A.房屋產(chǎn)權(quán)
　　B.金融機構(gòu)的數(shù)量
　　C.房屋本身及周邊配套
　　D.賣主與房主、買主與租客
　　E.房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)與房地產(chǎn)經(jīng)紀人
　　[答案]A，C，D，E
　　[解析]P279～284

　　78、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接受居間業(yè)務(wù)委托環(huán)節(jié)要做的工作有（?。?BR>　　A.客戶調(diào)查
　　B.簽訂委托協(xié)議
　　C.協(xié)助檢視房屋
　　D.鑰匙的處理
　　E.商談議價
　　[答案]B，C，D
　　[解析]P293～296

　　79、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的主要風(fēng)險有（?。?BR>　　A.產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險
　　B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險
　　C.信息欠缺的風(fēng)險
　　D.通貨膨脹風(fēng)險
　　E.客戶道德風(fēng)險
　　[答案]A，B，C，E
　　[解析]P316～325

　　80、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員操作不規(guī)范引起房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)風(fēng)險的情形有（　）。
　　A.“高報”成交價
　　B.“低報”成交價
　　C.亂收費
　　D.合作同行違約
　　E.偽造簽名
　　[答案]A，B，C，E
　　[解析]P316～317

　　三、案例分析題

　　81、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一新項目，現(xiàn)需要通過市場調(diào)研了解不同類型項目的銷售前景，以便更好地掌握市場，進行準確的市場定位，最終做出正確的決策。
　　1.為使調(diào)研工作順利進行，甲公司進行房地產(chǎn)市場調(diào)研的程序為（?。?。
　　A.確定調(diào)研目的→收集資料→初步調(diào)研→調(diào)研設(shè)計→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報告
　　B.確定調(diào)研目的→調(diào)研設(shè)計→收集資料→初步調(diào)研→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報告
　　C.確定調(diào)研目的→初步調(diào)研→調(diào)研設(shè)計→收集資料→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報告
　　D.確定調(diào)研目的→初步調(diào)研→收集資料→調(diào)研設(shè)計→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報告

　　2.甲公司對房地產(chǎn)市場營銷活動進行調(diào)研時，除了要對房地產(chǎn)市場競爭情況進行調(diào)研，還需要對（?。┑确矫孢M行調(diào)研。
　　A.房地產(chǎn)產(chǎn)品
　　B.房地產(chǎn)價格
　　C.房地產(chǎn)營銷渠道
　　D.房地產(chǎn)促銷

　　3.甲公司對商圈內(nèi)居民住宅情況進行調(diào)研時，其調(diào)研項目應(yīng)包括（　）。
　　A.居民基本情況
　　B.現(xiàn)有住宅
　　C.市場景氣情況
　　D.期望住宅

　　4.甲公司對2～3年內(nèi)的房地產(chǎn)市場各類物業(yè)的需求量進行預(yù)測屬于房地產(chǎn)需求的（?。?。
　　A.長期預(yù)測
　　B.中期預(yù)測
　　C.短期預(yù)測
　　D.不定期預(yù)測

　　5.甲公司按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、追求的利益、使用者情況、使用程序、信賴情況等為依據(jù)細分房地產(chǎn)市場時采用的細分方法屬于（?。?BR>　　A.行為細分
　　B.人口細分
　　C.心理細分
　　D.AIO尺度細分
　　[答案]A，BCD，ABD，B，A
　　[解析]1：P21～25
　　2：P32～33
　　3：P49
　　4：P53
　　5：P63

　　82、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）獲得一宗居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅建筑面積80000m²；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅建筑面積100000m²。甲公司對銷售前景進行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60%，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40%，將會虧損3000萬元。普通住宅銷路好的概率為80%，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20%，將會虧損1000萬元。

　　1.在對兩個開發(fā)方案進行選擇時，甲公司需要對房地產(chǎn)市場前景進行預(yù)測。適合對房地產(chǎn)市場前景進行定性預(yù)測的方法為（?。?BR>　　A.時間序列法
　　B.回歸分析法
　　C.特爾非法
　　D.銷售人員意見綜合法

　　2.項目預(yù)測是指公司在不同水平的市場營銷努力下對項目情況的預(yù)測，它包括的主要內(nèi)容有（　）。
　　A.銷售速度與價格
　　B.市場營銷敏感性
　　C.資金回籠速度
　　D.項目銷售與租賃的比例

　　3.對普通住宅開發(fā)的投資風(fēng)險有影響的因素主要有（　）。
　　A.銷售價格
　　B.位置與環(huán)境
　　C.住房政策
　　D.客戶狀況

　　4.若甲公司選擇方案二，其收益期望值為（?。┤f元。
　　A.2000
　　B.2200
　　C.2400
　　D.3000

　　5.若甲公司開發(fā)普通住宅的成本加成率為30%，銷售稅費率為20%，則按成本加成定價法測算的普通住宅的單價為（?。┰?m²。
　　A.2250
　　B.2340
　　C.2925
　　D.3600
　　[答案]CD，ACD，ABC，B，C
　　[解析]1.P73
　　2.P72
　　3.P91～92
　　4.P97
　　5.P135

　　83、某市土地儲備中心準備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）準備參與競標(biāo)。

　　1.甲公司擬開發(fā)寫字樓，影響寫字樓收益的風(fēng)險因素主要有（　）。
　　A.區(qū)位及其交通便捷度
　　B.物業(yè)管理水平和服務(wù)狀況
　　C.市場需求
　　D.建筑施工

　　2.甲公司進行房地產(chǎn)市場調(diào)研時，應(yīng)首先搜集競標(biāo)熟地商圈內(nèi)現(xiàn)有寫字樓的（?。┑刃枨笮畔ⅰ?BR>　　A.建筑面積
　　B.空置率
　　C.用戶行業(yè)
　　D.用戶規(guī)模

　　3.甲公司對競標(biāo)熟地商圈寫字樓市場供給調(diào)研的內(nèi)容為（?。?。
　　A.寫字樓供給行情
　　B.寫字樓供給的市場反響
　　C.寫字樓租賃企業(yè)
　　D.寫字樓建筑設(shè)計及施工企業(yè)的有關(guān)情況

　　4.甲公司對寫字樓的需求進行預(yù)測，應(yīng)重點分析（　）的發(fā)展前景。
　　A.第一產(chǎn)業(yè)
　　B.第二產(chǎn)業(yè)
　　C.第三產(chǎn)業(yè)
　　D.第一、二、三產(chǎn)業(yè)

　　5.對寫字樓來說，其影響因素的風(fēng)險程度從高到低的次序為（　）。
　　A.政策風(fēng)險、社會風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險
　　B.社會風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險
　　C.政策風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、社會風(fēng)險
　　D.經(jīng)濟風(fēng)險、社會風(fēng)險、政策風(fēng)險
　　[答案]ABC，CD，ABD，C，D
　　[解析]1:P92～93
　　2:P47
　　3:P32
　　4:P84
　　5:P95～96

　　84、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）在新城市中心區(qū)開辟了第一間門店，并舉行了隆重的開業(yè)儀式。在開業(yè)第一個月內(nèi)，甲公司集中精力在新門店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門店的經(jīng)營業(yè)績（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。

　　1.門店選址需考慮的外部因素包括（?。?。
　　A.業(yè)主狀況
　　B.客流量
　　C.繁華程度
　　D.商業(yè)氣氛

　　2.門店開業(yè)是門店走向真正營業(yè)的第一步，其重要性體現(xiàn)在（　）。
　　A.可振奮士氣，提高凝聚力
　　B.可傳播開業(yè)信息，吸引客源和房源
　　C.可吸引競爭對手的關(guān)注
　　D.可充分展示企業(yè)形象

　　3.甲公司拓展的房源體現(xiàn)了房源開拓的（?。┰瓌t。
　　A.及時性
　　B.持續(xù)性
　　C.集中性
　　D.時效性

　　4.甲公司采用的房源共享形式是（?。?。
　　A.私盤制
　　B.公盤制
　　C.分區(qū)分盤制
　　D.分享制

　　5.房源信息私盤制的缺點是（　）。
　　A.不利于提高經(jīng)紀人收集房源信息的積極性
　　B.工作效率低
　　C.擁有房源和客源的兩個經(jīng)紀人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗
　　D.經(jīng)紀人存在“留盤”行為
　　[答案]AB，AB，C，B，BC
　　[解析]1：P244
　　2:P250
　　3:P258
　　4:P262
　　5:P262

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