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排列圖法的應用

一、排列圖法的適用范圍

◆在質量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質量問題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述。

◆它具有直觀、主次分明的特點。

◆又稱為ABC分類管理法。

二、排列圖法的具體做法

（1）按照質量特性不合格點數(shù)（頻數(shù)）從大到小的順序，分別計算出累計頻數(shù)和累計頻率。

（2）將累計頻率在0%～80%區(qū)間的問題定為A類問題，即主要問題，進行重點管理。

（3）將累計頻率在80%～90%區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理。

（4）將累計頻率在90%～100%區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當加強管理。

20%、80%（二八原理）

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