一、工程質(zhì)量事故的劃分

　　1.質(zhì)量不合格。凡工程產(chǎn)品沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求為質(zhì)量不合格。沒有滿足某個(gè)預(yù)期使用要求或合理的期望（包括安全性方面）要求，為質(zhì)量缺陷

　　2.質(zhì)量問題。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，造成直接經(jīng)濟(jì)損失不大的，為質(zhì)量問題，由企業(yè)自行處理。

　　3.質(zhì)量事故。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，造成直接經(jīng)濟(jì)損失較大的為質(zhì)量事故。

　　二、工程質(zhì)量事故分為

　　重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故，重大質(zhì)量事故分為四個(gè)等級(jí)。

　　三、質(zhì)量事故的特點(diǎn)

　　工程項(xiàng)目質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性、多發(fā)性等特點(diǎn)。

　　四、質(zhì)量事故處理程序

　　事故報(bào)告→現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)→事故調(diào)查→撰寫質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告→事故處理報(bào)告

　　五、質(zhì)量事故處理方式

　　施工質(zhì)量事故處理方式有：返工、返修、限制使用、不作處理、報(bào)廢處理五種精況。

　　不作處理：對(duì)于某些工程質(zhì)量問題雖然達(dá)不到規(guī)定的要求或標(biāo)準(zhǔn)，但其情況不嚴(yán)重，對(duì)工程的使用和安全影響很小，經(jīng)過分析、論證和設(shè)計(jì)單位認(rèn)可后，可不作專門處理。