房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識:商品房退房糾紛怎么解決
退房糾紛是指商品房買受人與出賣人訂立合同后,買受人基于一定的理由又要求撤銷或解除合同并退還所付購房款而產(chǎn)生的爭議。實(shí)踐中開發(fā)商往往在與買受人簽訂合同時(shí)百般許諾,但在簽訂合同后卻一再令買受人失望,從而讓買受人忍無可忍要求退房。但合同易簽房卻難退。如果發(fā)生退房糾紛應(yīng)按如下方式解決:
1、協(xié)商
協(xié)商是指當(dāng)事人行使自己的合法處分權(quán),在法律規(guī)定許可的前提下,互諒互讓,協(xié)議解決糾紛。買方與賣方對所發(fā)生的糾紛進(jìn)行協(xié)商,提出一個(gè)對雙方都滿意的解決方案,并就此達(dá)成一個(gè)糾紛解決協(xié)議。此種解決方式對買賣雙方來講都是最好的解決方式,因?yàn)榧仁r(shí)又省力還省錢。但此方式是建立在雙方都相互讓步的基礎(chǔ)之上的,為求達(dá)到相互的共贏,就必須有取舍,如果某一方過于堅(jiān)持自身的利益,就很難協(xié)商成功。
2、調(diào)解
這是指在非仲裁機(jī)關(guān)和訴訟外的第三方主持下,買方與賣方達(dá)成協(xié)議解決糾紛。此種方式也是較好的糾紛解決方案,但在糾紛方案的商定中,要求中立的第三方,并且無論協(xié)商的結(jié)果如何對第三方均無利害沖突才能成立。一旦存在利害沖突,中立的天平就會傾斜,那么協(xié)商出來的處理方案也很難讓買賣雙方滿意,從而達(dá)不到解決糾紛的效果。
3、仲裁
仲裁是指買賣雙方當(dāng)事人依據(jù)他們事先或事后達(dá)成的協(xié)議,自愿將其爭議提交給雙方同意的仲裁機(jī)關(guān),由該仲裁機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律和事實(shí)做出裁決以解決糾紛。仲裁解決是終局的,裁決結(jié)果對雙方都具有約束力并依照裁決結(jié)果執(zhí)行,不存在當(dāng)事人不服上訴的問題。仲裁簡單、靈活、快速、費(fèi)用低廉,但是采取這樣的處理方式是要買賣雙方共同同意交由同一仲裁機(jī)構(gòu)裁決,如有一方不同意,將不能采取這樣的處理方式。
4、訴訟
訴訟是指買賣雙方當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,由人民法院依據(jù)有關(guān)法律和事實(shí)做
出判決以解決糾紛。人民法院經(jīng)過開庭審理后,就雙方之間的糾紛做出解決。我國實(shí)行的是二審終審制,當(dāng)事人如對一審法院作出的判決不服,可以向上一級法院上訴。此種方式是最權(quán)威的解決方式,但是判決時(shí)間長,且費(fèi)用較高。
我們知道買賣的商品如果有質(zhì)量或其它瑕疵,消費(fèi)者可以申請退貨,而作為特殊商品的商品房,其存有質(zhì)量或其它瑕疵時(shí)是否允許退房呢?如果申請退房勢必會影響開發(fā)商的權(quán)益,他們一般不予辦理退房,如此就難免會發(fā)生退房糾紛,怎樣才能保護(hù)自己的合法利益不受侵犯,又能退房,這就需要咨詢專業(yè)的律師并請其幫助解決。
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