2017年《經(jīng)紀業(yè)務操作》基礎課講義:客戶信息管理策略
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客戶信息管理策略
1.及時記錄和更新
對客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。
2.保持聯(lián)系
客戶從發(fā)出需求信息到完成交易往往需要數(shù)十日甚至數(shù)月時間。
3.有效利用
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