二、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的部門設(shè)置（了解）

　　不同類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，如主營房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的機構(gòu)與主營房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的機構(gòu)，其部門設(shè)置會有很大差異，但不論這種差異有多大，各類房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)內(nèi)的部門不外乎四類：業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)支持部門、客戶服務(wù)部門和基礎(chǔ)部門。

　　以下介紹這四類部門的一些可供選擇的具體形式。一個新設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以根據(jù)自身的情況選擇其中的某些具體部門形式。

　　（一）業(yè)務(wù)部門

　　業(yè)務(wù)部門一般由隸屬于公司總部的業(yè)務(wù)部門和分支機構(gòu)（主要是連鎖店）構(gòu)成。

　　1．公司總部的業(yè)務(wù)部門

　　在沒有連鎖店的經(jīng)紀機構(gòu)中，業(yè)務(wù)部門是直接從事經(jīng)紀業(yè)務(wù)的部門。而在有連鎖店的經(jīng)紀機構(gòu)中，其業(yè)務(wù)部門的主要工作是業(yè)務(wù)管理和負責規(guī)模、資金較大的業(yè)務(wù)項目。兩者會略有不同。一般情況下，公司總部的業(yè)務(wù)部門也可以根據(jù)需要進行不同的設(shè)置：

　?。?）根據(jù)物業(yè)類別不同進行設(shè)置。由于不同類型的房地產(chǎn)在交易過程中客戶對象、需求、交易手續(xù)等許多方面都具有不同的特性，所以，可以根據(jù)房地產(chǎn)類型來設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的業(yè)務(wù)部門，如住宅部、辦公樓部、商鋪部等。每一個部門都負責各自類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。

　?。?）根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同進行設(shè)置。例如根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同可以劃分為置換業(yè)務(wù)部、租賃部、銷售部等部門。

　?。?）根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域范圍進行設(shè)置。例如根據(jù)業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域不同劃分為東區(qū)業(yè)務(wù)部、西區(qū)業(yè)務(wù)部、南區(qū)業(yè)務(wù)部、北區(qū)業(yè)務(wù)部等。

　　2．連鎖店（辦事處）

　　在連鎖店（辦事處）必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格并注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。沒有注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人的房地產(chǎn)經(jīng)紀分支機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動都是違規(guī)的。

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