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2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選五（7）
十六、工程項目管理的內容（2）（P131～132）
1．項目范圍管理
2．項目采購管理
3．項目職業(yè)健康安全管理
4．項目合同管理
5．項目進度管理
6．項目費用管理
7．項目質量管理
8．項目資源管理
9．項目環(huán)境管理
10．項目信息管理
11．項目風險管理
12．項目溝通管理
13．項目收尾管理
十七、項目診斷（2）（P137～138）
?。ㄒ唬╉椖吭\斷的概念
1．概念
2．按照專業(yè)內容分類
3．按照診斷范圍分類
?。ǘ╉椖吭\斷的作用
1．有助于提高項目管理人員的技術水平和管理能力
2．及時發(fā)現(xiàn)并解決工程項目建設中出現(xiàn)的影響項目順利實施的問題，使項目整體的投資、質量、進度目標得到有效控制
3．發(fā)現(xiàn)影響項目正常使用或運營的關鍵因素，完善管理機制，增強項目管理部門適應外部環(huán)境的能力，使項目運營活動取得最佳的綜合效益
?。ㄈ╉椖吭\斷的程序
1．接收診斷委托任務
2．調查研究收集資料
3．分析問題的原因
4．提交診斷報告
5．指導實施改進方案
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