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2012年二級建造師《施工管理》知識點解析(3)

2012-02-07 14:18  來源:  字體:  打印 收藏

 2025年二級建造師新課熱招中 搶跑趁現(xiàn)在

  質(zhì)量管理八項原則:

  以顧客為關(guān)注焦點;

  領(lǐng)導(dǎo)作用;

  全員參與;

  過程方法(2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是建立在過程控制的基礎(chǔ)上);

  管理的系統(tǒng)方法;

  持續(xù)改進;

  基于事實的決策方法;

  與供方互利的關(guān)系

  質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成:

 ?、傩纬晌募馁|(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);

 ?、谫|(zhì)量手冊;

 ?、圪|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件;

 ?、苜|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄。

  質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件,質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。包括:質(zhì)量方針、目標(biāo);組織機構(gòu)及職責(zé);體系要素或控制程序;手冊的評審、修改和控制的管理方法。作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進性、可行性和檢查性。

責(zé)任編輯:向日葵

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