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2013年咨詢工程師考試《項目組織與管理》:項目經(jīng)理的主要工作

2012-08-17 09:48  來源:  字體:  打印

  項目經(jīng)理的主要工作

  (一)建立工作基礎(chǔ)

  1.了解項目情況,研究工作任務(wù),項目經(jīng)理在組織進行項目工作分解時應(yīng)注意以下幾方面:

 ?。?)工作結(jié)構(gòu)分解是開展項目工作的一個必經(jīng)過程。(2)注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種:按項目工作內(nèi)容進行分解;按項目工作過程進行分解;按項目的專業(yè)要素進行分解等。 (3)對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。(4)明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。(5)分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù)。

  2.分析項目相關(guān)人員

 ?。?)分析相關(guān)人員的作用: 1)使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作。 2)可以更好地確定項目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。 3)通過對項目相關(guān)人群的分析,可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者,并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員。4)項目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項目團隊成員。通過相關(guān)人員分析,有利于確定項目團隊的成員,有助于安排項目團隊成員的工作任務(wù)。

 ?。?)相關(guān)人員分析: 1)公司內(nèi)部: 2)公司外部:3)其他相關(guān)群體。其他相關(guān)群體是指為項目提供服務(wù)的其他人群, 項目的最終使用者、所有支持群體、抵制項目的群體。

  (3)分析方法。

  1)將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項目相關(guān)成員表上2)對完成的表格進行完整性核對,使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名。 3)在一定范圍內(nèi)進行交流,保證項目相關(guān)人員表格的完整性。 4)對上述表格中的人員進行分析、識別,確定其中的項目驅(qū)動者、支持者、觀察者。 5)決定讓不同項目相關(guān)人參與項目的時間階段。 6)決定不同人群的參與方式。

  3. 編制項目工作計劃

  實際工作中項目工作計劃的主要內(nèi)容往往在項目正式確定之前就明確下來了,在項目正式確定后,項目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計劃的正式文件,并與項目委托方取得一致意見。項目工作計劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

 ?。?)項目名稱。(2)項目基本情況。(3)項目團隊工作目標(biāo)與任務(wù)。(4)項目工作進度計劃。(5)項目團隊組成與分工。 (6)項目費用計劃。(7)成果的形式、成果交付數(shù)量、時間及交付方式。(8)項目費用的來源。

 ?。ǘ┱絾禹椖?/strong>

  1.組建項目團隊:

  2.召開項目啟動會議(1)宣布項目正式開始工作; (2)介紹項目團隊成員; (3)介紹項目基本情況; (4)宣布工作計劃; (5)宣布并落實人員分工; (6)公布工作程序與工作規(guī)則。

  3.組織制訂項目團隊各項具體實施計劃:從管理內(nèi)容角度看有:費用計劃、進度計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、信息管理計劃、溝通計劃等;從項目構(gòu)成方面看有:項目技術(shù)計劃、資金計劃、原材料計劃等。

 ?。ㄈ┕芾韴F隊工作

  1.開展項目實施中的指導(dǎo):

 ?。?)對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求。(2)對團隊成員工作的方法進行指導(dǎo)。(3)解決團隊工作中的困難與問題。(4)培養(yǎng)團隊精神。

  2.對項目全過程進行全面控制: 對項目進度、質(zhì)量、費用三個方面的控制是我們通常所說的項目三大控制,重點需把握以下方面:

 ?。?)進行合理的分工與適度的授權(quán),這是實現(xiàn)有效控制的前提。(2)建立和保持有效、暢通的信息通道,這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。(3)經(jīng)常性的檢查,是對固定信息渠道的重要補充。(4)及時進行必要的調(diào)整是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。

  3.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

  (四)結(jié)束項目: (1)項目成果總結(jié)與報送; (2)項目資料整理; (3)項目后續(xù)工作安排; (4)宣布項目團隊工作結(jié)束。

責(zé)任編輯:跳跳豆
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