編者按：事實上，所有的求職秘笈都圍繞著“說出你的故事”——在職場上你是怎樣的人、能做什么工作、想做什么工作。不過，好故事的關(guān)鍵之處，就在于能夠體現(xiàn)出你在背景和履歷方面的獨特性，從而讓你有別于一眾候選人，并最終脫穎而出。

　　遵循本文介紹的六大步驟，能夠幫助你講述好自己的職業(yè)故事。

　　簡歷是你向未來雇主說出自己職業(yè)故事的首次機會，而你的陳述對象正是掌握著你理想身價的人士。把自己想象成需要向雇主或顧客推銷的產(chǎn)品吧。你會選用什么基調(diào)？故事如何道來？這故事是始終一成不變，還是會加以增減來適應(yīng)不同的情境？兩三年之后，你的故事又會有怎樣的不同——哪些不再重要或應(yīng)景的話題會被刪節(jié)？哪些新的內(nèi)容會被增補？

　　一份有目標(biāo)的簡歷應(yīng)該集中強調(diào)，自己具備用人單位此時正需要的資格與條件，從而更顯出你與職位的高度匹配，加大面試的贏面。為達到上述目的，在簡歷中講述自身經(jīng)歷時一定要切中肯契。SJL Associates公司總裁魯爾維茨（Suzanne J. Lulewicz）認(rèn)為：“故事講述得當(dāng)，會讓你的履歷大大增色。用心籌劃一下怎么向用人單位講述自己的工作經(jīng)歷，讓潛在的雇主有機會深入見識你的學(xué)識、技能和才干，從而想象出你在工作中實際運用這些的情境。這同時也有助于你鑒別自己的創(chuàng)造才華與新東家是否相宜。”

　　想讓自己的職業(yè)故事講述得直指人心，不妨按照以下步驟行事。

　　一、規(guī)劃目標(biāo)

　　這時候，先不用去考慮格式、體裁、標(biāo)題、措詞之類的技術(shù)問題。全力整合一切相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以便有充分的素材來創(chuàng)作你的職場故事，進而合成為簡歷。身為高級專業(yè)人士，可供你選擇的經(jīng)驗與資歷素材自然十分豐富——事實上也許還有點過于豐富。先把以前的文檔和紀(jì)錄找出來看看，里面一定有與你從前的工作相關(guān)的種種信息（職位描述、績效評估、項目報告，諸如此類），以及你的求學(xué)經(jīng)歷和職業(yè)發(fā)展，乃至社區(qū)服務(wù)的情況（包括會員資格、委員身份、所獲獎項等等）

　　好了，相干的信息都已搜集停當(dāng)，接下來要著手評估、篩選以及整理這些素材，以便它們能最好地服務(wù)于本次將要開講的職場故事。此時此刻你將面臨兩大挑戰(zhàn)：

　　·精確劃分、縮小范圍，使得甄選出的素材不僅富于意義，更能夠凸顯你理想的職業(yè)身份。

　　·秉承整齊劃一、要言不贅、有的放矢的風(fēng)格，精心鋪排選取的素材，整合出一個獨特而有力的職業(yè)化形象。

　　身為高級的專業(yè)人士，在撰寫本次簡歷時應(yīng)該保留哪些往日輝煌，又該擯棄哪些，在抉擇時務(wù)必要通盤考慮，分清主次。不然的話，多年來形形色色、高低不一的職場經(jīng)歷累積出浩如煙海的素材，難免會亂花漸欲迷人眼。

　　進軍新職位，無論事出有心還是無意，其實都不失為大好時機，可以向你自己理想與熱愛的職業(yè)境界大步邁進。然而，理想中的完美工作究竟又是怎樣的境界，恐怕連你自己也許久未曾思考了吧�，F(xiàn)實的世界里，人人都為紛繁蕪雜的職業(yè)與社會責(zé)任所困，許多人甚至疲于抽空去想想“要是”之類的問題。既然你此刻已投身到求職戰(zhàn)役當(dāng)中，那么在整理簡歷的起步階段，不妨花點時間憧憬一下自己的“要是”吧。就將心目中的夢幻工作設(shè)為挑戰(zhàn)目標(biāo)好了，看看自己到底能爭取到什么程度。

　　暫且把你夢幻工作中的職稱高低和職位描述拋到一邊吧。在腦海里勾畫一下，你想從事什么樣的工作？想解決什么問題和對付什么項目？想在哪里工作？想和誰共事？你能把自己的想法準(zhǔn)確而細(xì)致地說與人知嗎？或許你會發(fā)現(xiàn)，就連你自己都為所構(gòu)想出的完美職業(yè)境界而訝異。一切皆有可能哦！

　　例如，羅伯特對自己的完美職業(yè)境界有以下描述：“就職于一家大型跨國顧問公司，以自己的隊伍、人脈和行銷經(jīng)驗，投入到新的業(yè)務(wù)拓展當(dāng)中，推進企業(yè)變革和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)外。此外，還負(fù)責(zé)擬定提案、合同和協(xié)議。頻頻出差歐亞各地。我在公司總部的辦公室位于頂樓轉(zhuǎn)角處，有寬大的窗俯看整個城市，面西的朝向讓我盡賞江河與落日。而我歷次出差淘回來的古董陶器點綴其中，作為裝飾。”

　　想清楚自己心中的完美工作之后，可以著手來收集、篩選和組織素材，并整合到簡歷中了。自問一下，“要讓自己稱職于這個夢幻工作，我的背景材料和工作經(jīng)歷中有哪些可以證明我的才干和能力呢？”再問一問，“我有哪些非我莫屬的獨特之處，可以讓人看過我的簡歷后難以忘懷呢？”

　　二、明確“硬技能”

　　職業(yè)技能中的第一部分是日常工作技能，通常也稱為“硬技能”。這些技能直接關(guān)系到在一個特定行業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域中，你能否順利開展日常工作。經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士通常掌握著多種日常工作技能。例如，作為一名學(xué)習(xí)與績效方面的專家，愛瑪在學(xué)習(xí)與績效領(lǐng)域的日常工作技能包括：授課方案的編制與實施，電子教學(xué)與平臺輸出，以及需求評估和教學(xué)輔助技能等等。

　　如果將上述技能與專業(yè)學(xué)科知識結(jié)合起來，就上升到專業(yè)資格的高度了。有了專業(yè)資格，就能解決專業(yè)領(lǐng)域中更為復(fù)雜艱深的問題。比如說，愛瑪在學(xué)習(xí)與績效領(lǐng)域的專業(yè)資格除了上面所羅列的技能之外，還包括在學(xué)習(xí)方法、改進績效的基礎(chǔ)原理、成人教育等方面的專業(yè)知識。

　　在編列自己的日常工作技能之前，不妨先簡單記述一下這些技能在目前和以往的應(yīng)用情況。當(dāng)然這可能得花掉不少時間，具體就要看你從業(yè)經(jīng)歷的廣度和多樣性了。例如，愛瑪這樣紀(jì)錄自己的培訓(xùn)技能：創(chuàng)作編寫和實施培訓(xùn)教程，內(nèi)容涉及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、改進管理、團隊建設(shè)等各個方面。

　　接下來自問一下，“這些技能我用起來得心應(yīng)手嗎？是我個人喜愛的技能嗎？我真的有興趣繼續(xù)在實踐中應(yīng)用這些技能嗎？這些技能對我目前想獲得的職位來說是否關(guān)鍵？”根據(jù)自己的回答，你可能會在簡歷上略去某些技能，因為自己的興趣或職業(yè)焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移，本次求職中已不再想應(yīng)用這些技能了。而另一方面，你會發(fā)現(xiàn)有的技能自己雖然還知之甚少，卻很有興趣進一步掌握，希望在下次就業(yè)中派上用場。

　　三、了解“軟技能”

　　職業(yè)技能中的第二部分是通用技能，也叫做“軟技能”。這些技能在很多工作崗位中都用得上。常見的通用技能有寫作、人際溝通、管理能力等等，這些能力不但為絕大部分的高層職位所需，也適用于各行各業(yè)，只是所面對的內(nèi)容、主題和對象不同罷了。作為正在求職的高級專業(yè)人士，應(yīng)該清楚了解自己的通用技能，以及這些技能在自己原先的各個崗位和領(lǐng)域中的應(yīng)用情況。

　　例如：人力資源總監(jiān)瑪麗婭這樣描述自己的一項通用技能：領(lǐng)導(dǎo)一支12人組成的人力資源專業(yè)團隊，以及行政助理人員和5名特約培訓(xùn)師。編制及支配100萬美元的預(yù)算。負(fù)責(zé)團隊的總體方向，策劃和實施培訓(xùn)課程，進行團隊穩(wěn)定性調(diào)研。

　　要想成功地轉(zhuǎn)行，或改變自己的專業(yè)領(lǐng)域，就一定要清楚了解自身的通用技能。懂得恰如其分地運用這些通用技能，意味著你能迅速自如地完成向新的職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。

　　最普遍和常用的通用技能包括：行政/管理、溝通、創(chuàng)意/企劃、人際關(guān)系、信息管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、執(zhí)行能力、說服能力、研究/分析能力。

　　四、發(fā)掘個性

　　除了明確上面的相關(guān)工作技能和通用技能之外，還有其他一些個人特征可以放到簡歷中來。這些特質(zhì)會為你的目標(biāo)簡歷增添幾分個性和獨特性，提高你的勝出機會。除了技能之外，你還有什么值得稱道的長處呢？答案就是：任何能夠讓你在同一領(lǐng)域與眾不同的個人特質(zhì)。你心目中的自己，是掌握多國語言，是極其富于想象力，是敢做敢為，還是勇于冒險呢？

　　請想出幾件無關(guān)工作卻能充分表現(xiàn)你這些特點的事跡，好讓自己的簡歷能在雪片般的求職信中脫穎而出。也許你能流利地講好幾國語言，也許你已連續(xù)四年參加全國馬拉松比賽，也許你發(fā)起過某項社區(qū)志愿服務(wù)。通常，這些經(jīng)歷不但有助于增添你的個人魅力，也能說明你的通用技能。比方說，發(fā)起過某項社區(qū)志愿服務(wù)就能體現(xiàn)責(zé)任心、服務(wù)意識、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力等多項特質(zhì)。

　　麗莎是這么舉例表現(xiàn)自己的另類天份的：“參演舞臺戲，加入各個戲劇社。連續(xù)三年主持了職業(yè)女性乳癌基金會的年度募捐儀式，今年還擔(dān)任了娛樂表演協(xié)調(diào)員。在培訓(xùn)會議中講笑話調(diào)節(jié)氣氛。”這些描述體現(xiàn)了她的幽默感、對一項事業(yè)的責(zé)任心、創(chuàng)造力，以及她的組織和管理能力。

　　五、證明成就

　　這些成就從數(shù)量和質(zhì)量上都應(yīng)該是可測的，而且應(yīng)該是一些以結(jié)果為導(dǎo)向的事件，能十分確切和有力地顯現(xiàn)你出眾的才能和個性。

　　成功的范例不僅來自你的工作經(jīng)歷，也來自生活的其他方面。要升職，要換工作，要轉(zhuǎn)行，都得要拿出像樣的成績來。作為高級專業(yè)人士，你很可能會發(fā)現(xiàn)自己面臨這樣的難題：怎樣才能將過往的一大堆成就分門別類，挑出最有意義、最具關(guān)聯(lián)、給讀者印象最深的事件來呢？

　　那么，哪些成就在本次求職中能最有力地佐證你的資格？在回顧和甄選的過程中，以下指導(dǎo)意見十分管用，不妨考慮一下。

　　·你在解決問題、達成目的、實現(xiàn)既定目標(biāo)等方面有多強的能力？

　　·對于潛在的雇主來說，你具有多大的價值？

　　·你的才能、技能以及個人特質(zhì)有多么出眾？

　　·你的簡歷故事組織得如何，能不能說服別人相信你具備條件？

　　哥迪是一家大型金融機構(gòu)的資深副總裁。她在閱讀求職者的經(jīng)歷時，著重考查領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容以及證明。她說：“你必須用具體的事例和確切的結(jié)果來支撐自己簡歷中的結(jié)論。不要只泛泛地說自己具備管理能力，把具體的能力羅列出來，并用實際成果來證實。”

　　舉個例子，人力績效專家賈斯汀這樣來引證自己的一項成績：“我的服務(wù)對象是呼叫中心一支60人的團隊。我負(fù)責(zé)一手打造這些員工在客戶服務(wù)和語言溝通方面的培訓(xùn)教程，從教程編制到實施再到效果評估。工作成果是，客戶滿意度提高了10％，呼入業(yè)務(wù)的處理效率提高了12％，員工對工作的滿意度則提高了20％。”

　　盡管成就本身建立在過去的基礎(chǔ)上，但卻又著眼于未來，能體現(xiàn)出你具備高素質(zhì)表現(xiàn)的潛力。那么在回顧自己的工作、求學(xué)、志愿服務(wù)及其他行為的文檔紀(jì)錄時，應(yīng)該循著由今及往的時間線索。前面我們已經(jīng)看到，一次經(jīng)歷可能既證明了你的技能，又體現(xiàn)了你的個性，那么一項成績也很可能關(guān)乎多種資格與品質(zhì)。通常，比較合適的追述時長是十年左右。不過，如果你本身的興趣或是職業(yè)重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移，那么為了證明自己具備某種在本次求職中很重要的技能或特長，也不妨追溯得更遠一些。

　　無論如何，應(yīng)該在以下這些范圍內(nèi)仔細(xì)尋找能體現(xiàn)自身成績的事跡、項目以及任務(wù)：

　　·擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)——在日常工作中、團隊項目中、改組行動中、危機應(yīng)對中；

　　·確定問題，并提供針對性的方案或著手解決；

　　·提議、策劃以及啟動新的項目、程序、流程、提案、體系、操作手冊、業(yè)務(wù)等等；

　　·找到新的資金渠道，擬定許可提案，支配資金計劃；

　　·提高銷售額或增加銷售品種，降低成本或費用，擴大客戶群；

　　·提升員工生產(chǎn)力、效率、士氣，提高客戶服務(wù)或生產(chǎn)水平，改進電腦系統(tǒng)或軟件、生產(chǎn)設(shè)備、辦公表格、制度、指南手冊、流程或其他技術(shù)系統(tǒng)；

　　·開辟新的銷售領(lǐng)域、渠道、店鋪或分支機構(gòu)。

　　六、定位形象

　　所謂職業(yè)定位，就是將你所擁有的技能、學(xué)識、個人特質(zhì)、教育背景、工作經(jīng)驗、職業(yè)成就統(tǒng)統(tǒng)打包定制，從而生成一個獨一無二的職業(yè)形象，也就是你在未來的招聘者、雇主以及客戶心目中的“品牌形象”。想想自己的理想工作是怎樣的，要將愿望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實又需要哪些條件與資格。

　　進行職業(yè)定位也許是難度最高的一項任務(wù)，因為它涉及到：

　　·從浩如煙海的素材中甄選出最合適的內(nèi)容，來體現(xiàn)理想中的職場自我；

　　·將自己的各種技能、資格、學(xué)識和經(jīng)歷歸類打包并排出先后主次，以證明你就是這個職位的最佳人選；

　　·撰寫一份簡練而明確的總結(jié)綜述，將自己所擁有的條件用最生動有力的方式推銷出去；

　　·為目前的職業(yè)自我塑造一個清晰準(zhǔn)確的形象或是“品牌”，看看是哪些特質(zhì)造就了你獨特而出眾的個人形象。

　　所有材料集中打包之后，一切就緒，可以按照目標(biāo)中的簡歷格式來講述自己的職業(yè)故事了。

　　例如，人力資源助理經(jīng)理康妮認(rèn)為，有關(guān)培訓(xùn)的日常工作能力是首當(dāng)其沖的，對人力資源部門的管理能力也至關(guān)重要。以下段落體現(xiàn)出康妮通過技能匯總所勾勒出的職業(yè)定位：

　　“作為一個有10年以上豐富經(jīng)驗的人力資源專家，我在人力資源總體政策和流程、培訓(xùn)、招聘等各方面展現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)力。在保健行業(yè)里，我在領(lǐng)導(dǎo)力、差異性、溝通技巧和監(jiān)督管理等領(lǐng)域的課程設(shè)置和培訓(xùn)實施方面有全面的專業(yè)能力。在領(lǐng)導(dǎo)項目團隊、為管理變革和組織發(fā)展出謀劃策，以及推進高效能的團隊建設(shè)方面，都有出色表現(xiàn)。我最引以為自豪的一項成就，則是發(fā)起了一項以英語為第二語言的計劃，它成為對所有非英語員工的普遍要求。”

　　像所有的故事一樣，一份有目標(biāo)的簡歷也應(yīng)該保持一致，每個部分都應(yīng)該與前一部分環(huán)環(huán)相扣，才能形成一個有機的整體故事。此外，像所有的好故事一樣，一份好的目標(biāo)明確的簡歷要能夠抓得住讀者的注意力，并給讀者留下持久的印象。