“投資者喜歡確定性，但我認(rèn)為我們所處的卻是個(gè)‘不確定的年代’。”通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫？伊梅爾特（Jeff Immelt）在談到目前的營(yíng)商環(huán)境時(shí)直率地說(shuō)道。是故，他指出企業(yè)必須有靈活健全的企業(yè)文化和戰(zhàn)略方針以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境。

　　在最近的一次新加坡之行中，伊梅爾特在當(dāng)?shù)厝R佛士酒店發(fā)表演講。他平易近人的風(fēng)格及隨和親切的舉止令人很難想象到他是福布斯雜志評(píng)選出的行業(yè)霸主和世界最大公司的掌門人。

　　通用電氣的業(yè)務(wù)范疇橫跨醫(yī)療器械、飛機(jī)引擎、金融、核電廠、媒體和塑料等領(lǐng)域，其2009年第三季凈利潤(rùn)雖然比去年同期下跌51%，但仍達(dá)到25億美元。

　　伊梅爾特與與會(huì)的商界人士暢談對(duì)目前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀以及東盟市場(chǎng)的看法，也談到通用電氣的經(jīng)營(yíng)方針。他特別指出，通用電氣一半以上的盈利來(lái)自美國(guó)以外的市場(chǎng)。

　　“有的人光說(shuō)不做，非得等到挨揍才還手。”他說(shuō)這乃援引“美國(guó)著名哲學(xué)家、拳擊手邁克？泰森”的名言，引來(lái)觀眾席陣陣笑聲。這話的深層含意是：我們生活在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。

　　伊梅爾特1982年加入通用電氣，2001年9月當(dāng)選為公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。他在公司的27年里，見(jiàn)證了公司的多次起起落落。

　　他在演講中談到了全球經(jīng)濟(jì)衰退以及世界各地金融服務(wù)行業(yè)正在改革和重建，指出過(guò)去4次經(jīng)濟(jì)衰退（1974-75年、1980-81年、1990-91年和2001-01年）后的經(jīng)濟(jì)重建主要都是靠信貸推動(dòng)。

　　伊梅爾特說(shuō)：“一旦利率下跌到接近零，就再無(wú)下調(diào)空間了，當(dāng)前的形勢(shì)正是如此；鑒于美國(guó)存在巨額赤字，信貸這把利刃似乎難以不受節(jié)制地?fù)]舞。”因此，他預(yù)計(jì)這次復(fù)蘇將和以往有所不同，勢(shì)必要更多地依賴企業(yè)創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)。

　　談到被廣泛看成是導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的各種關(guān)聯(lián)因素時(shí)，伊海爾特指出全球經(jīng)濟(jì)正出現(xiàn)“脫鉤”情形，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎正漸次在世界各地出現(xiàn)，而且規(guī)模和動(dòng)力均令人振奮和出乎意料。他特別指出，中國(guó)政府出臺(tái)的“刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)”政策使中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)；同樣，其他資源豐富的國(guó)家也能在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。“因此，全球經(jīng)濟(jì)有望在消費(fèi)拉動(dòng)下走出陰霾。”

　　雖然推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐是循序漸的，但伊梅爾特指出世界各國(guó)尤其是美國(guó)政府都比以往更積極主動(dòng)。他說(shuō)：“我認(rèn)為政府與大型企業(yè)的互動(dòng)比以往任何時(shí)候都強(qiáng)，而且我認(rèn)為這種互動(dòng)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。其實(shí)，我有充分理由希望它會(huì)減弱（眾笑），不過(guò)我認(rèn)為不會(huì)。”他解釋道，企業(yè)必須要跟得上政府的各種新法規(guī)以及明了其影響。

　　作為擁有30多萬(wàn)名員工的企業(yè)巨擎的掌門人，伊梅爾特說(shuō)他無(wú)時(shí)無(wú)刻不思考公司的“下一步”。

　　“因此每當(dāng)我坐下來(lái)為公司籌劃未來(lái)時(shí)，我思考的第一件事就是我們?cè)撊绾瓮诰蚰切┠茏屓�體員工全心投入的好業(yè)務(wù)、那些值得全力投資經(jīng)營(yíng)并攻占全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。”

　　他說(shuō)：“公司一旦經(jīng)營(yíng)某個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，就必須抱有引領(lǐng)世界的雄心壯志，否則，就應(yīng)退出該領(lǐng)域。”

　　除了這些基本戰(zhàn)略元素，伊梅爾特也提倡：

　　“作全方位價(jià)格定位”（而不是只鎖定高端市場(chǎng)）；專注搶占市場(chǎng)份額。

　　放眼全球增長(zhǎng)機(jī)會(huì)（著眼于未來(lái)增長(zhǎng)市場(chǎng)，如“崛起的亞洲”）

　　在現(xiàn)今“產(chǎn)品時(shí)代”致力領(lǐng)頭創(chuàng)建新技術(shù)和新服務(wù)，以求達(dá)致全面的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，結(jié)合商業(yè)技術(shù)與投資者的需要，創(chuàng)建以服務(wù)客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方針，在為客戶解決問(wèn)題的同時(shí)為公司獲取利潤(rùn)。

　　他還談到這家具有130年歷史的企業(yè)巨擎的核心價(jià)值。他強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持誠(chéng)信”為首要價(jià)值，指出公司利益大于個(gè)人利益，人人都必須盡其所能，為公司爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位；其次是“注重業(yè)績(jī)”，激勵(lì)人才；最后是“渴望變革”，因?yàn)?ldquo;知識(shí)沒(méi)有保質(zhì)期”，如果不能重塑自己，嘗試新事物，很快就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者取代。

　　在談到未來(lái)東南亞的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，伊梅爾特說(shuō)：“5到10年前，如果你看我們公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，我們并沒(méi)有考慮向東南亞發(fā)展，因?yàn)閬喼蘧奕酥袊?guó)的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本掩蓋了其他東南亞國(guó)家的光芒。”不過(guò)現(xiàn)在他認(rèn)為，（在中國(guó)和印度以外），許多亞洲國(guó)家也同樣有能力在未來(lái)5至10年取得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，鑒于這個(gè)區(qū)域擁有的人口高達(dá)6億，市場(chǎng)潛力無(wú)疑“令人振奮”。

　　那么通用電氣在該區(qū)域的投資績(jī)效如何？伊梅爾特指出，馬來(lái)西亞和越南的業(yè)務(wù)發(fā)展都不錯(cuò)。他補(bǔ)充說(shuō)：“也許現(xiàn)在是時(shí)候加大進(jìn)軍印 尼的步伐了。”至于向新興市場(chǎng)進(jìn)攻的進(jìn)取作風(fēng)是否符合通用的投資策略，伊梅爾特表示，公司規(guī)模龐大有能力在新興市場(chǎng)承受一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不過(guò)公司在信譽(yù)方面不會(huì)妥協(xié)。

　　“我們堅(jiān)守公正透明的生意方式。這是我們選擇戰(zhàn)略投資或合作伙伴時(shí)堅(jiān)守的一個(gè)基本原則。”他最后說(shuō)。