前幾天我讀了關于奧巴馬和布什總統如何在過去50年里成為最受歡迎的總統的文章，也就是說他們在民主黨和共和黨之間的支持率有最大的差距。

　　想到我們這些不和的領導人或我們存在分歧的國家，一些人可能會想到是先有蛋還是先有雞的問題，但是我認為這完全是領導職能的問題。如果奧巴馬和布什都是有效的領導人，那么國家就不會產生如此大的分歧。

　　那是因為從定義上講領導就是要從某種程度上將持截然不同觀點的人融合，按照他們自己永遠也不會達成一致的目標或計劃行事。顯然，這樣的事情并沒有發(fā)生在華盛頓，這也是為什么美國存在如此大的分歧的原因。

　　現在，人們傾向于用同一把刷子描繪出無效的領導者。在政治上你可以僥幸成功，只要標識出那些肥頭大耳的失敗者，通過投票把他們趕出辦公室，讓他們就到今天為止。但是在商業(yè)世界里，這并不完全適用，因為人們往往很難將失敗者與有能力的管理人分開。

　　例如，我曾經與微管理狂一起工作過，但這個微管理狂卻是非常有效的領導者。他們團結人們去成就大事。另一方面，我也認識那些大家都喜歡的領導人，盡管如此，他們卻不能讓所有人都朝一個方向努力。

　　公司雖然沒有政黨需要處理，但兩極分化的領導和管理分歧卻是破壞組織效率的真實而常見的問題，而這些最終會導致大公司或小公司的執(zhí)行失敗。

　　因為我們在不能確定問題之前，我們就不能真正地解決問題。以下是公司運作不良存在兩極分化的領導的七個跡象：

　　象牙塔效應。當妄自尊大的高管們決定躲在真空里或者把自己關在豪華的角落辦公室的時候，他們創(chuàng)造出一種管理層與員工分離的可怕文化。相反，我認識的一位執(zhí)行副總裁卻堅持與他的員工一起坐在一個小隔間里。真是好領導啊！

　　派系之爭。你總是能聽到這個詞：“在銷售部和市場部之間總是存在一種緊張關系”；或是“拜托，每個人都討厭人力資源的人”，就如同這是一場不可避免的派系之爭一樣。那是博洛尼亞（bologna）關于這一點沒有什么自然的或者說是不可避免的。這是不正常的，它會產生分歧，會培養(yǎng)競爭關系而非結盟關系。

　　策略。當不稱職的高管們持續(xù)對某一單一的數據點反應過度或者是把整個組織引向另一個方向時，通常走廊會議或者點對點的地點模糊的會議或在負責此類事情的人不在場的情況下做出的決定都不會有好的效果。

　　分析癱瘓。當高管們，尤其是來自不同派系的領導長期對某一問題爭執(zhí)到底或是不斷地挑釁他人而沒能做出任何實質性決定的時候，其原因為領導人沒有明確地引導人們去達成共識。

　　水上飄行為。當領導人們有意識或無意識地提升某一團體而貶低其他人的時候，除了造成分裂以外，這也會創(chuàng)造出一種“水上漂”的行為，這種情況下被提升的團體比如在預算方面就不會遵守標準的流程。

　　孤島思維。當團隊或部門在工作的時候仿佛都與公司其它部分彼此獨立的時候，大家為資源而爭斗時就會產生一種“是我們對他們的爭斗”的感覺。這通常是被一個不合格或是存在分歧的CEO詆毀的結果又名“草木皆兵的心態(tài)”。

　　神圣之物。一個寵物項目通常被一個創(chuàng)始人所擁有，這通常會不按照公司的標準流程規(guī)定走。換句話來說，它在本不應該獲得資金后的很長一段時間里還能持續(xù)獲得資助。這也就導致了被動好斗的行為，在這種情況下，高管們同意殺了它，但是卻從不真正行動。

　　個人介紹： Steve Tobak是工作在硅谷市場的一個策略咨詢師。他有20多年高科技行業(yè)的工作經驗；曾在多個公司任高級管理職位。他曾為CNET寫流行博客Train Wreck.閑暇之余，他喜歡小器械和動物，這些使他妻子感到瘋狂。