產品觀念

　　產品觀念認為，消費者歡迎那些質量好、價格合理的產品，企業(yè)應致力于提高產品質量，只要物美，客戶必然會找上門來，無需推銷。“營銷近視癥”就是這樣，它是產品觀念所導致的一種毛病，即片面地把注意力放在產品上，而不是放在消費者需求上，只看到客戶購買的是自己的產品，而沒有看到客戶購買該產品是為了滿足某種需要。如美國福特汽車公司的創(chuàng)辦人亨利·福特就說過：“我的汽車就是黑的，不管消費者喜歡什么顏色”。他只知道擴大生產，降抵成本，而不能及時適應市場需求的變化，他的主導地位不久就被通用汽車公司所取代。

　　推銷觀念

　　具體表現(xiàn)為：“我們賣什么，人們就買什么”。當時認為企業(yè)的主要任務在于擴大銷售，通過大量銷售獲取更多的利潤，因此注意運用銷售術和廣告術來大肆推銷。例如美國皮爾斯堡公司這時的口號已改為：“本公司旨在出售面粉”，并在公司內設立了商情調研部門，派出大量推銷員，力求擴大銷售。

　　推銷觀念與生產觀念、產品觀念一樣，本質上都是以生產為中心，沒有擺脫“以產定銷”這一根本的經營觀念。

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