3．矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式

　　如前所述，在實(shí)行直線一參謀制形式的組織中，職能部門(mén)按管理業(yè)務(wù)性質(zhì)分設(shè)，橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難。通力協(xié)作才能保證任務(wù)的完成，這就有必要按樓盤(pán)項(xiàng)目設(shè)置臨時(shí)性的機(jī)構(gòu)（如XX樓盤(pán)項(xiàng)目組），由有關(guān)職能部門(mén)派人員參加。而對(duì)于大型房地產(chǎn)居間機(jī)構(gòu)，由于業(yè)務(wù)量大，不同區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)不同，常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門(mén)，并通過(guò)這些部門(mén)來(lái)整合各職能部門(mén)的人員。這樣就誕生了矩陣制（MatrixSystem）的組織結(jié)構(gòu)形式（見(jiàn)圖3—5.在一些大型的復(fù)合型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，這種矩陣制組織結(jié)構(gòu)就更為復(fù)雜，常?？梢钥吹綄?zhuān)業(yè)性職能部門(mén)、按房地產(chǎn)類(lèi)型或區(qū)域分設(shè)的事業(yè)部和各種臨時(shí)的項(xiàng)目部門(mén)同時(shí)并存。

　　采用這種形式時(shí)，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項(xiàng)目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。這就有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機(jī)構(gòu)的任務(wù)。

　　事實(shí)上，矩陣制是介于直線一參謀制與分部制之間的一種過(guò)渡形態(tài)，它可以吸收那兩種形式的主要優(yōu)點(diǎn)而克服其缺點(diǎn)，但是矩陣制的雙重領(lǐng)導(dǎo)違反了統(tǒng)一指揮原則，又會(huì)引起一些矛盾，導(dǎo)致職責(zé)不清、機(jī)構(gòu)間相互扯皮的現(xiàn)象，所以在實(shí)際運(yùn)用中高層管理者要注意協(xié)調(diào)職能部門(mén)與橫向機(jī)構(gòu)間出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。

　　4．網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式

　　網(wǎng)絡(luò)制（NetworkSystem）是一種最新的組織形式。公司總部只保留精干的機(jī)構(gòu)，而將原有的一些基本職能，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、研發(fā)開(kāi)發(fā)等，都分包出去，由自己的附屬企業(yè)和其他獨(dú)立企業(yè)去完成。

　　在這種組織形式下，公司成為一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要商業(yè)職能的核心組織一虛擬組織（VirtualOrgani，zation），依靠長(zhǎng)期分包合同和電子信息系統(tǒng)同有關(guān)各方建立緊密聯(lián)系。

　　與傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式中公司各項(xiàng)工作依靠各職能部門(mén)來(lái)完成截然相反，在網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式下，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從組織外部尋找各種資源，來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)職能。

　　例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以將有些業(yè)務(wù)發(fā)包出去，特別是一些與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的業(yè)務(wù)，如評(píng)估業(yè)務(wù)、權(quán)證代辦業(yè)務(wù)等，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)認(rèn)為某些其他專(zhuān)業(yè)公司在這些方面比自己做得更好或成本更低，就可以將這些業(yè)務(wù)發(fā)包給這些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。

　　這種形式給予組織以高度的靈活性和適應(yīng)性，特別適合科技進(jìn)步快、消費(fèi)時(shí)尚變化快的外部環(huán)境，組織可集中力量從事自己具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的那些專(zhuān)業(yè)化活動(dòng)。

　　它的缺點(diǎn)是，將某些基本職能外包，必然會(huì)增加控制上的困難，對(duì)外包業(yè)務(wù)缺乏強(qiáng)有力的控制。因此，采用這種組織形式的機(jī)構(gòu)管理人員的大部分時(shí)間將會(huì)用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上。

　　每一種組織形式都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在運(yùn)用中應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況包括公司的戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境等因素進(jìn)行綜合考慮，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，靈活運(yùn)用，克服各種組織形式的缺陷。

　　在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，要充分考慮控制跨度以及集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。從現(xiàn)在流行的趨勢(shì)來(lái)看，即使是在傳統(tǒng)的職能制結(jié)構(gòu)中，也開(kāi)始出現(xiàn)控制跨度加寬，結(jié)構(gòu)扁平化以及分權(quán)化的趨勢(shì)。這些變化趨勢(shì)都是為了應(yīng)付激烈競(jìng)爭(zhēng)情況下出現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)變化，盡可能快地做出反應(yīng)，與傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式相比更靈活。

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