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怎樣做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

2010-09-08 11:43   來(lái)源: 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 字體: 打印 收藏

  若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧,才能在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。

  房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)(包括房地信息)。所謂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)。居間,通俗地說(shuō)就是作中間人。居間是一手牽?jī)杉遥荷霞液拖录?,并在兩者之間起一種溝通、促進(jìn)和平穩(wěn)的作用。對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),掌握大量的市場(chǎng)信息是他從事好這項(xiàng)業(yè)務(wù)的先決條件。這些住處應(yīng)該包括:房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策信息、購(gòu)買對(duì)象變化信息等。在很大大程度上來(lái)說(shuō),經(jīng)紀(jì)人就是利用信息制造利潤(rùn),信息就是他們最主要的資本。如果說(shuō)居間側(cè)重的是信息的話,那么代理就非得要具備專業(yè)知識(shí)才行。代理是代表某一方去尋找另一方,是買賣和租賃的全過(guò)程代理,貫穿于房地產(chǎn)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié),因此要求經(jīng)紀(jì)人在熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、建筑學(xué)、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估等專業(yè)知識(shí)。具體地說(shuō),一要掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資,以及與之相關(guān)的市場(chǎng)研究、開(kāi)發(fā)程序、項(xiàng)目可行性研究、工程建設(shè)與竣工驗(yàn)收、資金融通、市場(chǎng)推廣。二要熟悉建筑基礎(chǔ)知識(shí),了解建設(shè)工程全過(guò)程。三要熟悉轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規(guī)定,以及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的一些基本知識(shí)。四要掌握房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的理論和實(shí)務(wù)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)到了今天這樣的局面,早就不是幾年前的單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)了。對(duì)于房地產(chǎn)商來(lái)說(shuō),他們所需要的也不是單純的中介服務(wù),而是能夠提供開(kāi)拓市場(chǎng)的完善營(yíng)銷計(jì)劃和高超的市場(chǎng)策劃方案的中介服務(wù)。房地產(chǎn)市場(chǎng)生產(chǎn)與消費(fèi)的分離特征,決定了房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要性。房地產(chǎn)在時(shí)間、數(shù)量、類型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價(jià)的分離,非得靠市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)彌補(bǔ)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研方法,乃至產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷和促銷策略都是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中心必不可少的東西。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),就必須掌握市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、售后服務(wù)等知識(shí)技能。

  法律知識(shí)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人雖然不是律師,也不一定要達(dá)到專業(yè)水平,但與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)是非掌握不可的。我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展得益于房地產(chǎn)法律法規(guī)的調(diào)整和完善,也就是說(shuō)房地產(chǎn)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都離不開(kāi)法律和具體的法規(guī)。房地產(chǎn)的三部法律《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》和《城市規(guī)劃法》以及據(jù)此制定的部門規(guī)章和地方性法規(guī),幾乎涵蓋了整個(gè)房地產(chǎn)事務(wù)。作為經(jīng)紀(jì)人不但要掌握房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)及各級(jí)政府部門關(guān)于房地產(chǎn)的政策、方針和精神,而且還要熟悉民法、經(jīng)濟(jì)法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識(shí)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,簽合同,就要牽涉到經(jīng)濟(jì)合同法、民法通則等法律知識(shí)。代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、《城市私有房屋管理?xiàng)l件》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租賃合同以什么方式生效等。代理買賣,就得熟悉《城市房屋轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》、《城市已權(quán)屬登記管理辦法》中轉(zhuǎn)讓的條件、交易程序、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍知識(shí)及辦證程序。如果代理發(fā)展商,要掌握的法律知識(shí)就更多了。近年來(lái)時(shí)興的房地產(chǎn)律師見(jiàn)證業(yè)務(wù)足以說(shuō)明法律知識(shí)的重要。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要學(xué)法、懂法、用法,依法辦事,用法律來(lái)維護(hù)委托人的合法權(quán)益。

  金融知識(shí)。房地產(chǎn)金融作為金融業(yè)的一個(gè)重要組成部分,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理有著密切的聯(lián)系,房地產(chǎn)金融是房地產(chǎn)與金融聯(lián)姻的產(chǎn)物。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要金融業(yè)作為后盾,金融業(yè)要拓展,房地產(chǎn)業(yè)是首選。特別是房改新制度實(shí)施、取消實(shí)物分房后居民到市場(chǎng)購(gòu)買住房,經(jīng)紀(jì)人的金融知識(shí)就顯得尤為重要。不論是作開(kāi)發(fā)商的全過(guò)程代理還是抵押貸款,甚至房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù),都少不了金融知識(shí)。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該熟悉國(guó)際金融慣例、現(xiàn)行國(guó)家金融政策、融資形式、銀行利率、利息計(jì)算、貸款種類及手續(xù)、還款方法以及住房分積金等知識(shí)。

  談判技巧。談判是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)和科學(xué)。它通過(guò)談判各方觀點(diǎn)、感情溝通,達(dá)成一個(gè)雙方都能基本滿意的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的談判也不例外,通過(guò)談判完成委托方交給的任務(wù)、本身獲得傭金的同時(shí),也使市場(chǎng)的需求得到了滿足。在談判中常見(jiàn)的策略如時(shí)機(jī)運(yùn)用策略、利益讓步策略、以誠(chéng)取勝策略都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須借鑒的。具體到居間或代理業(yè)務(wù)上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),還有一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,就是如何使雙方成交,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“該出手時(shí)就出手”,還可以運(yùn)用一些智謀、技巧和方法,促使對(duì)方早下決心成交。但不能使用欺騙手段。

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