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09年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)資料(八)

2009-02-23 09:08  來源:  字體:  打印

  六、簡(jiǎn)釋“五力分析”?

  波特:行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,還存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量:潛在的進(jìn)入者、替代品的威脅、購買者討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的抗衡(最重要的競(jìng)爭(zhēng)力量)。供應(yīng)商和購買者討價(jià)還價(jià)可視為來自“縱向”的競(jìng)爭(zhēng),其他三種競(jìng)爭(zhēng)力量可視為“橫向”的競(jìng)爭(zhēng)。

  行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型(五因素分析)

  1.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 (縱向)

  1)價(jià)格敏感性:產(chǎn)品成本總成本,差別化,購買者的競(jìng)爭(zhēng)

  2)討價(jià)還價(jià)能力:供應(yīng)商相對(duì)企業(yè)的集中度和規(guī)模,供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本,供應(yīng)商信息,供應(yīng)商前向一體化能力

  2.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)(最重要):行業(yè)成長(zhǎng),行業(yè)集中度,固定成本比例,差別化,行業(yè)生產(chǎn)能力,退出障礙

  3.客戶討價(jià)還價(jià)能力 (縱向)

  1)價(jià)格敏感性:產(chǎn)品成本總成本,差別化,購買者間競(jìng)爭(zhēng)

  2)討價(jià)還價(jià)能力:客戶相對(duì)企業(yè)的集中度和規(guī)模,客戶的轉(zhuǎn)換成本,客戶信息,客戶前向一體化的能力

  4.新的進(jìn)入者的障礙(橫向):規(guī)模經(jīng)濟(jì),差別化,資本需求,成本優(yōu)勢(shì),銷售渠道,政府限制,轉(zhuǎn)化成本,其他

  5.替代品的威脅(橫向):決定替代的因素:客戶對(duì)替代品的使用傾向,替代品的相對(duì)價(jià)格,轉(zhuǎn)化成本

  七、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念?

  核心競(jìng)爭(zhēng)力是一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源、知識(shí)或能力,它具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、不可移植,也不隨員工的離開而流失等特點(diǎn)。它對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)地位和盈利能力起著至關(guān)重要的作用。核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的優(yōu)秀技能、技術(shù)訣竅或是企業(yè)的知識(shí)管理體系,也可能是那些能夠產(chǎn)生很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的組合。不同的企業(yè)所表現(xiàn)出來的核心競(jìng)爭(zhēng)力是多種多樣的。

  八、影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間,主要的關(guān)鍵因素:

  ①建立優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間?②能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大?③對(duì)手作出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間?

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