2009年注冊咨詢工程師《工程咨詢概論》考點解析(17)
命題點20 工程咨詢單位風險管理策略
1.針對咨詢單位的風險管理策略
建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu):通過建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),實行嚴格、科學的戰(zhàn)略控制和管理,規(guī)避經(jīng)營中面臨的政策風險、市場風險、財務風險等。
健全內(nèi)部風險控制制度:根據(jù)自身特點,建立和完善內(nèi)部風險控制制度,包括:內(nèi)控崗位授權(quán)制度、內(nèi)控報告制度、內(nèi)控批準制度、內(nèi)控責任制度、內(nèi)控審計檢查制度、內(nèi)控考核評價制度、重大風險預警制度、以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度、重要崗位權(quán)力制衡制度等。建設(shè)工程教育網(wǎng)
建立咨詢單位的信用評級制度:由信用評級機構(gòu)根據(jù)咨詢單位的履約記錄、營業(yè)記錄、資信情況等進行信用評級,以促進咨詢單位自覺遵守市場經(jīng)濟秩序,&建設(shè)工程教育網(wǎng)^形成良好的職業(yè)道德,認真地完成工作任務。
建立責任賠償制度:咨詢單位建立責任賠償制度,其目的是增加咨詢單位的不公正成本,以約束其行為。當咨詢?nèi)藛T或單位產(chǎn)生錯誤、給客戶造成損失時以此為依據(jù)進行賠償。
推廣擔保制度:咨詢單位競爭承攬業(yè)務時,應提供金融機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會出具的保函。由于提供擔保的金融機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會要慎重地審查咨詢單位的承擔能力、信用情況,%建設(shè)工程%教育網(wǎng)&才決定是否給予擔保,這將促使咨詢單位努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量,以增強市場競爭能力。推廣擔保制度可以提高咨詢單位的信譽。
建立工程保險制度:工程保險制度是工程咨詢機構(gòu)規(guī)避風險和轉(zhuǎn)移風險的重要手段。
實行合伙人機制:合伙人機制比有限責任公司具有更強的風險約束作用,可以作為小型咨詢企業(yè)的主要組織形式。合伙制通過組織體制下的風險約束,促使咨詢單位強化風險意識,提高職業(yè)素養(yǎng),得到社會公眾的信任,
2.針對咨詢?nèi)藛T的風險管理策略
強化合同履約意識:咨詢?nèi)藛T必須樹立牢固的合同意識,對合同做到心中有數(shù),對自身的責任和義務要有清醒的認識,不折小扣地履行自身的責任和義務。$建設(shè)工程教育網(wǎng)^要明確與咨詢活動有關(guān)的保密和限制,以合同為處理問題的依據(jù)。在咨詢客戶委托的范圍內(nèi),正確行使合同中賦予自身的權(quán)利,謹慎、勤勉地為客戶提供服務,嚴格履行合同,認真完成本職工作,以避免因工作疏忽帶來的風險。
提高專業(yè)技能:咨詢?nèi)藛T應定期參加行業(yè)協(xié)會的繼續(xù)教育和企業(yè)內(nèi)的培訓,不斷獲取行業(yè)內(nèi)最新的知識、技術(shù),拓寬知識領(lǐng)域,學習資深專業(yè)人土的實踐經(jīng)驗,不斷提高員工專業(yè)技能,也能防范由于知識和技能的不足而帶來的風險。
投保職業(yè)責任保險:咨詢工作的特性決定了咨詢?nèi)?amp;建設(shè)工程&教育網(wǎng)&員的一部分職業(yè)責任風險是不能避免的,只能通過保險方式轉(zhuǎn)移。從經(jīng)濟學角度來看,疏忽過失導致的職業(yè)責任是不可避免的,過失損失體現(xiàn)在提供職業(yè)服務的成本上。由于對未來可能發(fā)生的訴訟及賠償?shù)念檻],咨詢?nèi)藛T拒絕提供某些高風險服務,或者對某些服務索取更高的價格,用于儲備保障基金,彌補可能導致的責任損失。如果能夠通過某種機制轉(zhuǎn)移這種顧慮,對職業(yè)風險進行管理,咨詢?nèi)藛T就不用儲備保障基金,從而大幅度降低專業(yè)服務的價格。
加強自身管理:咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中應與咨詢客戶、咨詢團隊其他成員與有關(guān)政府部門等各方建立良好關(guān)系。只有具備良好的管理水平,妥善處理同各方的關(guān)系,&建設(shè)工程&教育網(wǎng)&才能保持良好的合作,有益于咨詢工作的順利進行。咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中還應保留完整而準確的工作記錄。
提高職業(yè)道德素質(zhì):咨詢?nèi)藛T在工作中必須科學、嚴謹,處理問題公正、客觀;同時,必須廉潔自律,嚴格遵守職業(yè)道德:
命題點21 工程保險
1.保險的概念
《中華人民共和國保險法》規(guī)定:“保險是投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任;或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。
2.保險的基本原則
最大誠信原則;
可保利益原則;
近因原則;
損失補償原則;
代位求償原則。
3.工程保險的主要險別
建筑工程一切險;
安裝工程一切險;
責任保險;
國際貨物運輸保險;
機動車輛險。

