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2010年咨詢《工程咨詢概論》考點(diǎn):工程咨詢單位組織設(shè)計(jì)

2010-07-16 19:42  來(lái)源:來(lái)源網(wǎng)絡(luò)  字體:  打印

  工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)(熟悉)

  廣義上工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層次、管理跨度以及管理制度等內(nèi)容。

 ?。ㄒ唬┙M織設(shè)計(jì)的原則

  工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì)除了要遵循組織設(shè)計(jì)的一般原則,同時(shí)還應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)本身的需要。組織設(shè)計(jì)的一般原則:

  1.精簡(jiǎn)、高效原則;來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)

  2.集權(quán)與分權(quán)原則;

  3.管理層次與管理跨度適當(dāng)原則;

  4.崗位責(zé)任與權(quán)力一致原則;

  5.專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則;

  6.才職相稱原則。來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)

  [2008年]工程咨詢單位組織設(shè)計(jì)原則中,不包括( )原則。
  A.集權(quán)與分權(quán)
  B.權(quán)責(zé)一致
  C.才職相稱
  D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

  [答案]D

  常見(jiàn)的組織機(jī)構(gòu)模式有:直線制組織形式、職能制組織形式、直線職能制組織形式、事業(yè)部制組織形式和矩陣制組織形式等。組織機(jī)構(gòu)模式的選擇通常受到組織規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、所處環(huán)境、應(yīng)用技術(shù)、項(xiàng)目情況等諸多因素的影響,采用何種機(jī)構(gòu)模式,最終由最高管理者決定。

  根據(jù)工程咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn),工程咨詢單位的組織設(shè)計(jì),還應(yīng)考慮以下因素:

  1.體現(xiàn)客戶需求與市場(chǎng)導(dǎo)向,能夠?qū)κ袌?chǎng)需求及時(shí)反應(yīng)并有效決策;

  2.體現(xiàn)項(xiàng)目管理特點(diǎn),組織機(jī)構(gòu)有一定的彈性和靈活性,便于根據(jù)不同用戶和任務(wù)的要求,迅速組織項(xiàng)目小組;

  3.體現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)以及員工的專業(yè)化管理;

  4.突出專業(yè)人員或?qū)<业南到y(tǒng)管理;

  5.業(yè)務(wù)開發(fā)部門、協(xié)調(diào)部門與執(zhí)行部門分開,以突出咨詢服務(wù)營(yíng)銷、客戶管理、合同管理及法律事務(wù)管理方面的職能;

  6.業(yè)務(wù)部門的設(shè)置兼顧專業(yè)領(lǐng)域及地區(qū)市場(chǎng),既有按專業(yè)領(lǐng)域設(shè)置的業(yè)務(wù)部門,又有按客戶所在區(qū)域設(shè)置的地區(qū)分部;

  7.強(qiáng)調(diào)在管理協(xié)調(diào)、信息支持、知識(shí)研發(fā)方面的保障服務(wù)功能。

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  工程咨詢單位的管理層次分為三層,他們各司其責(zé),具體見(jiàn)下表。

  工程咨詢單位管理層次

層次 人員組成 職 責(zé) 
最高管理層 董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)的董事,公司的總裁、副總裁、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員?!?/font>制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,并評(píng)價(jià)整個(gè)公司的業(yè)績(jī)?!?/font>
中間管理層 公司的部門經(jīng)理、部門工程師等?!?/font>主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),組織項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè),還包括人員培訓(xùn)、公司財(cái)務(wù)管理等,并向最高管理層報(bào)告工作?!?/font>
作業(yè)管理層 各專業(yè)負(fù)責(zé)人,如主任工程師等?!?/font>在部門內(nèi)對(duì)其他技術(shù)人員的具體工作予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;專業(yè)負(fù)責(zé)人多直接參加項(xiàng)目組,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組專業(yè)負(fù)責(zé)人?!?/font>

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