十足的熱情

　　今天跟部門人員談話，我們每個季度都要通過一對一的談話，來完成對員工學習的檢驗，找出每個人的差距及改進的方向。

　　其實在我們公司，前期的培訓比考核更為重要。咨詢行業(yè)的培訓沒有統(tǒng)一的模式，我們只能通過摸索，形成自己的模式。

　　目前，我們公司的培訓主要有這樣幾種方式：一是經(jīng)典管理理論的學習。公司經(jīng)常購買管理書籍供員工學習，我們認為，作為一名管理咨詢?nèi)藛T，有豐富的管理學素養(yǎng)是第一重要的。二是通過參加各種講座。北京的智囊機構非常多，九流三教，各成一體，我們經(jīng)常組織咨詢師去聽一些有價值的講座，或者請行業(yè)內(nèi)部做得很優(yōu)秀的人來傳道解惑。另外，就是組織頭腦風暴，大家就某一事件進行廣泛討論，碰撞出新的思想火花。

　　做這個行業(yè)，需要員工有十足的熱情，因為只有熱愛這個行業(yè)，對很多事情才可以不去計較；也只有熱愛這個行業(yè)，才可以讓自己變得純粹些，人生不至于太發(fā)散，這就是管理學中的集焦戰(zhàn)略。做咨詢也需要集焦，只有對公司的工作熱忱，對自己的事業(yè)熱忱，才能剔除一些雜質，因為咨詢業(yè)需要付出很多，青燈下的苦讀，靜心的體悟，甚至是旅途上的寂寞，等等。

　　發(fā)掘潛能

　　今天是我入行8年的紀念日，好萊塢有個電影，是瑪麗蓮.夢露主演的，叫《七年之癢》，我已經(jīng)在這個行業(yè)8年了，還沒有感覺到“癢”，相反，在我看來，自己仍然是個新手。

　　我的工作一直比較順利，大學畢業(yè)后，先被分配到物資部，就是現(xiàn)在的外貿(mào)部，在那里過了一段平淡的日子，但覺得等著熬資歷遙遙無期，就辭職出來了。

　　剛開始時，我做的是人力資源經(jīng)理，后來有機會幫助別人做些輔助性的工作，邊干邊學，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)做管理咨詢才是我最感興趣的工作。于是我就全力投入這個行業(yè)，開始了職業(yè)生涯中的重大轉變。

　　當時我也有恐懼感，后來認真地分析了一下自己的優(yōu)勢：大學學的是企業(yè)管理，畢業(yè)后當過老總秘書，有相當功底，想清楚就不怕了。人的潛能其實是很大的，我那時候非常投入，遇到不理解的問題，就問他們?yōu)槭裁词沁@樣的？為什么不是那樣？如果他的解答我不滿意，或者我仍然存在困惑，我就會再去問另外的人。抱著這種非常熱情謙虛的態(tài)度跟人交流，我得到了很多人的幫助，使我收益匪淺，樂在其中。特別是發(fā)現(xiàn)某個事情原來可以這樣做的時候，經(jīng)常令我歡呼雀躍。

　　以前，我總以為自己天生不是講課的料，我是南方人，普通話講得不好，通過艱苦的練習，甚至被同事們叫做“話癆”，我的普通話水平終于有了質的飛躍�，F(xiàn)在，我不但特別能聊，而且經(jīng)常做精彩的演講。

　　很多事情都需要嘗試，不去嘗試，就不知道自己可以做什么，也不知道自己喜歡做什么。其實，一般人的潛能只開發(fā)了5%左右，有很大的發(fā)展空間，只有不斷嘗試，才能不斷突破，開拓更廣闊的人生之路。

　　從宗教中學管理

　　看宗教方面的書是我日常的一大愛好。佛教經(jīng)典、基督教經(jīng)典，我都會看，很多宗教小故事經(jīng)常給我以啟迪。

　　什么是管理，其實佛教已經(jīng)告訴我們，人存在生老病死的痛苦，佛教就是從人生之苦開始，探究苦之因緣，如何滅苦而得道，這跟管理有很多相似的地方，特別是我們做咨詢行業(yè)，就是需要找出企業(yè)的“苦”，探求其背后的因緣，最后求得解決之道。

　　其實，管理也需要悟。禪宗里有個故事，一次釋迦牟尼在講經(jīng)，只見天花亂墜，眾人知道快講到精要的地方了，這個時候，釋迦牟尼停下來，問大家什么是佛，菩薩、羅漢尊者紛紛發(fā)表高見，惟有迦葉不說話，只看著花兒微笑。他真正得道了，這就是真正的禪意，它是靠人感悟的。做管理也需要悟，因為有很多東西是經(jīng)驗無法達到的，所以，我們看到同樣是讀過MBA的人，在企業(yè)做管理的水平截然不同，原因就在于每個人的悟性不同。