許多中層主管，總是熱衷于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以期提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)水平，謂之充電。然而，剛剛逾越了80后員工的管理難題，隨即85后的問題又接踵而來；年輕下屬的問題剛剛有了轉(zhuǎn)機，老員工的問題又暴露了出來……可謂應(yīng)接不暇。

　　身邊的智慧

　　管理者積極參與管理培訓(xùn)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的努力固然可貴，但你很可能忘記了，最輕松的辦法，其實是拾取身邊的智慧。這些身邊的智慧，可能正可以成為你解決問題的捷徑。

　　很多人都認同“21世紀是靠講故事來領(lǐng)導(dǎo)的時代”，但還有一種生動的形勢卻可能被主管們忽視了――諺語。從小到大，我們在不經(jīng)意間學(xué)會了許多諺語，只是不曾將它們與職場中的情境聯(lián)系起來。而在世界各國同樣有很多閃爍著智慧光芒的諺語，它們字字珠璣，蘊含著深邃的哲理，并且適用于廣泛的范圍之中。

　　哥德曾說：“經(jīng)驗是永久的生活老師”，那么歷經(jīng)千錘百煉的長期經(jīng)驗總結(jié)的諺語，一定能為你的領(lǐng)導(dǎo)力大大加分。當你感覺自己的話越來越多，但下屬卻越來越聽不進去時，那就嘗試用諺語去領(lǐng)導(dǎo)吧。

　　有時候，解決棘手難題，只需一句話；做個智慧主管，其實也只需要幾個諺語。　　掉下來，接著爬就是了

　　人物：

　　李欣然（化名），35歲，江蘇人，某跨國公司公關(guān)部總監(jiān)，外企工作經(jīng)歷三年，八年民營企業(yè)工作經(jīng)歷，長駐北京。

　　信奉諺語：“猴子也有從樹上掉下來的時候”（美國）

　　作為學(xué)外語出身的人，進入跨國公司工作可以說是一個非常理想的選擇。我也不例外，從民營內(nèi)資企業(yè)轉(zhuǎn)換到了現(xiàn)在的跨國公司，目前在公關(guān)部做總監(jiān)。與朋友聚會和客戶打交道時，人們早已把我化作“白骨精”的行列，雖然也得到了不少人羨慕的眼光，但久而久之就毫無感覺了。

　　眾所周知，在外企是“一個人當兩個用，女人當男人用，男人當牲口用”，雖然聽起來有點兒粗俗，但這卻是非常真實的寫照。加班是再正常不過的事情，甚至在最忙的時候，工作都是以分鐘來計算的，每一分鐘都有要做的事情。而我這個崗位，需要與各種各樣的媒體，公關(guān)公司打交道，可以說是天天都在和“人精們”博弈，我的腦子總是要設(shè)法比他們轉(zhuǎn)得更快才行，時時刻刻在琢磨，怎么調(diào)動他們的熱情和才能，實現(xiàn)我們想要的結(jié)果。

　　盡管如此，在工作中還是會偶爾發(fā)生一些小問題。年底，我們要開一個產(chǎn)品推廣活動，但恰逢為我們服務(wù)的公關(guān)公司內(nèi)部調(diào)整，換了一個團隊接手該項目。盡管他們之前做了工作的交接和培訓(xùn)，但是由于我們和這個新團隊之前沒有合作過，默契不足，工作開展得并不順利，效果實在是不太理想。

　　這對于我這個老公關(guān)人來說，實在是感覺遺憾：怎么大江大浪都過得去，卻在小河溝兒翻了船？活動結(jié)束后的接連幾天，我都郁郁寡歡。

　　上司看到我的狀態(tài)，跑過來沖我擠眼睛：“Susan，別忘了‘猴子也有從樹上掉下來的時候’，掉下來上去接著爬就是了。”

　　是的，這是我們常常喜歡引用，用來互相安慰和鼓勁兒的一句諺語。一下子，心情豁然開朗，工作中的瑕疵和失誤是難免的，既然已經(jīng)無法改變，就要總結(jié)它，然后繼續(xù)去“爬樹”。　　可別讓員工怕你

　　人物：

　　喬智（化名），41歲，籍貫山西，某英國商貿(mào)公司市場總監(jiān)，長期在跨國公司，外資企業(yè)工作，現(xiàn)居住上海。

　　信奉諺語：“當面怕你的人，背后一定恨你”（英國）

　　大學(xué)畢業(yè)后，我去了英國留學(xué)。和許多中國留學(xué)生一樣，打工成為我課余最重要的生活。那時，我打工的老板是一個四十多歲的英國人。他為人非常紳士，對人很好。一次，我和他聊天，其間我夸獎他：你是一個好老板。他非常開心，很感謝我。他對我說：“我們有一句諺語，‘當面怕你的人，背后一定恨你’，我可不想讓你們怕我。”

　　回國后，我先后在幾家外資企業(yè)工作過。對于自己的下屬，我一直秉承不能讓他們怕我的原則，當然這也不等于就一定要和下屬打成一片。深思一下，我不是怕他們會恨我，而是怕我沒能給他們好的職業(yè)平臺，沒有讓他們在我這兒得到成長，我更害怕因為他們懼怕我，而讓我看不到事情的真相。

　　有一次，我的一位下屬在談判中，由于一時緊張而報錯了價格。在他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地找到我時，我并沒有狠狠地批評他，而只是說：“你要記住這次教訓(xùn)，好好總結(jié)一下。你看我們可以怎樣去補救？有什么好建議？我看看是否可行。”他很驚訝地看著我，因為，他本來準備來挨訓(xùn)的，以至于根本沒想到去詳細準備補救的建議。我讓他回到辦公室，做好后再來找我，并友善地告訴他：“我會在這兒等著你。”

　　結(jié)果，一個小時后，他有點激動地拿著方案回到我的辦公室，給我講了他一系列的補救辦法。我又給他提供了一些建議，“辦完后再來找我。”

　　兩天后，這名員工又來找我了，如我所料，盡管這次生意并不很成功，但起碼補救得還是很令人滿意。當天晚上，我請他吃了簡單的晚餐，席間我對他說：“我已經(jīng)為你交了學(xué)費，希望你可以總結(jié)經(jīng)驗，未來做得更好。”

　　員工對我充滿感激，他說：“我的上一個上司是日本人，如果有誰犯錯誤，一定會是被罵得很慘，甚至還有人挨過耳光。大家十分怕他，背地里也很恨他。后來，大家出了什么問題，都不敢告訴他實情，而都是在找借口，而他也就更難知道事情的真相，氣得暴跳如雷……”我心中暗喜，看來自己的領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的。

　　如今，這名員工已經(jīng)成了我的得力干將。