注冊帳號

　　重要提示：

　　1.一個身份證號和姓名只能注冊一次，請勿重復(fù)注冊；

　　2.將用戶信息與手機(jī)號綁定，一個手機(jī)號只能綁定一個用戶；

　　3.確保身份證號、姓名、郵箱和手機(jī)信息完整準(zhǔn)確；

　　4.牢記用戶名和密碼，丟失或忘記后用下面方法找回；

　　5.如姓名中有生僻字無法輸入，可以使用搜狗拼音輸入法輸入，如果找不到所需要的漢字，請下載并安裝華宇拼音輸入法和漢字大字庫（內(nèi)含75000個漢字），用華宇拼音輸入法的拼音或部首法輸入（也可使用海峰五筆輸入法輸入），如果仍找不到所需漢字請用同音字加中括號代替。示例：如姓名為王曉[沛]，代表沛為生僻字，其寫法是草字頭下面一個北京的北字。

　　填寫報(bào)考信息

　　重要提示：

　　1.如輸入信息不符合報(bào)考條件，會提示錯誤信息，修改后重新保存；

　　2.務(wù)必保證姓名、身份證號、報(bào)考級別、報(bào)考專業(yè)及科目信息準(zhǔn)確；

　　3.報(bào)考全科時，輸入學(xué)位和專業(yè)工作年限應(yīng)符合報(bào)考條件要求；

　　4.報(bào)免二科時，必須滿足專業(yè)職務(wù)、學(xué)歷和工作年限要求。

　　5.報(bào)名條件審核由當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，請報(bào)考人員及  時上網(wǎng)查看狀態(tài)，便于進(jìn)行下一步操作；

　　6.報(bào)名信息確認(rèn)后不得修改，請確認(rèn)前認(rèn)真核查，確保完整、準(zhǔn)確；

　　7.請按規(guī)定時間和方式進(jìn)行資格審查，支付考試費(fèi)用。

　　其他具體問題

　　1. 非首次報(bào)考人員（老考生）是否也要進(jìn)行用戶注冊？

　　答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開始使用，雖會有您的歷史檔案信息和己通過科目內(nèi)容，但首次使用該系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名也要進(jìn)行注冊。

　　2. 老考生無法找回密碼？

　　答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開始使用，可能您當(dāng)時不是在本網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行的報(bào)名，需要重新注冊用戶，其相關(guān)成績信息不受影響。

　　3. 身份證號含“X”，如何正確輸入？

　　答：身份證最后一位是“X”的輸入大小寫皆可。系統(tǒng)會自動將其轉(zhuǎn)換為大寫。

　　4. 老考生原來報(bào)考所用身份證號為15位，現(xiàn)升級到18位，如果用新身份證號注冊報(bào)名是否會產(chǎn)生新檔案號？

　　答：沒有影響，可以直接用新身份證號注冊報(bào)名，不會產(chǎn)生新檔案號。

　　5. 什么樣的電子照片符合注冊照片上傳標(biāo)準(zhǔn)？

　　答：注冊前，請先到中國人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對報(bào)名照片進(jìn)行審核處理，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^的無法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

　　下載后將【zhaopianshenhe.rar】解壓，雙擊【PhotoProcess.exe】進(jìn)行操作，具體界面如下：

　　6. 報(bào)考過程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯的地方，如何修改？

　　答：報(bào)考人員在報(bào)名信息確認(rèn)前可以修改報(bào)名信息，在考試狀態(tài)流程圖點(diǎn)擊“信息維護(hù)”進(jìn)行操作。如果已經(jīng)打印報(bào)名信息表，則視為已經(jīng)確認(rèn)報(bào)名信息內(nèi)容，本人不可自行修改報(bào)名信息。

　　7. 老考生報(bào)名如何調(diào)用原有信息？已通過的科目如何能查看到？

　　答：在填寫報(bào)名條件時自動獲取原有信息并校驗(yàn)。如果有通過的科目，會在填寫報(bào)名信息時自動加載。

　　8. 老考生有多條檔案數(shù)據(jù)，沒有自動匹配有合格成績的那一條（主要是8年滾動期的建筑類考試）？

　　答：由于一級建筑師和二級建筑師是八年滾動，老考生可能會有多個檔案號信息。目前報(bào)名系統(tǒng)在考生報(bào)名的時候顯示最近一次考試的成績，之前的并不顯示，已通過科目成績并不受影響，后期部里統(tǒng)一合成。

　　9. 老考生進(jìn)行報(bào)名，若修改了報(bào)考級別，則系統(tǒng)是按新考生還是老考生處理？

　　答：老考生不改級別還是按老考生處理，改了級別就按新考生處理。

　　10. 新考生選擇地市之后審核點(diǎn)下拉菜單無內(nèi)容？

　　答：一般都是?。ㄊ校┕芾頇C(jī)構(gòu)忘記設(shè)置審核點(diǎn)，請聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。

　　11. 搜狗瀏覽器（極速模式）在使用日期控件選擇日期時，年份不能修改，只能選擇默認(rèn)的2015年？

　　答：請用IE瀏覽器重新登錄 ，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式。

　　12. 郵政編碼無法輸入？

　　答：請檢查輸入法是不是在半角狀態(tài)，郵政編碼要在半角狀態(tài)下輸入。

　　13. 報(bào)名信息保存報(bào)服務(wù)器內(nèi)部錯誤？

　　答：請檢查填寫的工作年限和專業(yè)年限是不是整數(shù)，工作年限和專業(yè)年限必須是整數(shù)。

　　14. 如何查看和打印報(bào)名表 ？

　　答：報(bào)名表是pdf格式的文件，請下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看或打印報(bào)名表。下載鏈接： http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/81/id=1322&pn=0&linkPage=1.html

　　15. 網(wǎng)上支付3.4.1. 網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名？

　　答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對。

　　16. 使用支付寶的用戶，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無法進(jìn)行支付？

　　答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

　　17. 點(diǎn)擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺？

　　答：該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。效果如下圖。