咨詢工程師考試教材是備考咨詢工程師考試的重要參考資料，也是備考的基礎。在2019年咨詢工程師考試的備考過程中，考生應該先熟悉教材知識點，對考試范圍有一個基本的把握。為了幫助想要參加2019咨詢工程師考試的考生們快速了解教材知識點，建設工程教育網(wǎng)為大家整理了2019年咨詢工程師《組織與管理》第六章知識點：工程項目人力資源管理的基本內容，希望對考生們的備考有所幫助。

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　　第六章 工程項目的人力資源管理

　　第二節(jié) 工程項目人力資源管理的基本內容

　　一、項目團隊組織計劃

　?。ㄒ唬﹫F隊組織計劃的內容

　　組織計劃通常包括四方面的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織關系圖和有關說明。（比較重要）

　　1. 角色和職責安排

　　為了做好項目組織計劃工作，首先要進行工作分析。

　　工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作，（就是確定每一工作的職責、任務和工作環(huán)境、任職條件。工作量大小）

　　角色：誰來做某件事情。職責：成員應該履行的工作。職權：使用資源、做出決策的權利。能力：履行職責、職權具備的技能和才干。

　　1.角色和職責安排

　　角色和職責必須安排給合適的參與者，可能是個人，也可能是某組成員。被安排者可能是項目組織的一部分也可能是項目組織外的人。

　　職責盡量與公司內部職能部門結合。角色和職責也可能改變

　　描述團隊成員的角色與職責可采用多種形式。有層次型、矩陣制、和文本型。

　?。?）層級型

　　按照組織現(xiàn)有的部門、單元或團隊排列，以圖形形式自上而下的顯示各種職位及其相關關系。

　?。?）矩陣制

　　用來顯示工作包或活動與團隊成員的關系，矩陣圖能反映每個人相關的所有活動及與每項活動相關的所有人員。

　　高層次的矩陣（RAM）可定義項目團隊中各小組分別負責哪部分工作 低層次的矩陣（RAM）可在小組內為具體活動分配角色、職責和職權。

　?。?）文本型

　　如果需要詳細闡述團隊成員的職責，可采用文本型。

　　2. 人員配備計劃

　　人員配備計劃就是根據(jù)已確定各個角色和職責的要求，以需配人，以崗定人。

　?。?） 人員需求。包括：需求的人力資源數(shù)量，種類、時間、專業(yè)和水平

　?。?） 人員配備。包括：人員何時加入項目，何時離開項目，如何加入和離開?？梢哉揭部梢苑钦剑梢栽敿氁部梢钥蚣堋Ｊ钦麄€項目計劃的一部分

　　3. 組織關系圖

　　組織關系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項目組織內各組織單元或個人之間的相互工作關系。

　　4. 有關說明

　　有關說明是對項目組織計劃中的各個職位所進行的必要說明，有關說明主要包括：

　?。?） 組織結構形式的影響

　　（2） 工作描述（對工作進行詳細描述）

　?。ǘ┲朴喗M織計劃要注意的問題

　　1. 項目界面

　?。?） 組織界面。組織界面是指項目組織內部各組織單元之間職責與任務相互交叉中的分工與銜接。

　　（2） 技術界面。技術界面是指項目內部各專業(yè)之間的“接口”，包括在專業(yè)交叉與銜接點 上如何進行相互分工與協(xié)作等。

　?。?） 人際關系界面。人際關系界面是指項目組織內部不同個人之間工作交叉中的分工與銜接。

　　2. 人員配備計劃要與需求一致

　　3. 約束條件

　?。?） 項目的組織結構。（如矩陣制和項目式，對人員要求就不一樣）

　?。?） 共同達成的有關協(xié)議。

　　（3） 項目管理層的偏好。

　?。?） 預期的人員安排。

　?。ㄈ┙M織計劃制訂的方法與工具

　　1. 模板 （根據(jù)以前的項目的組織計劃作為參考）

　　2. 人力資源管理實踐（根據(jù)企業(yè)自身特點，制定相關政策、規(guī)定和程序。）

　　以上就是今天的2019年咨詢工程師考試《組織與管理》知識點，你都學會了嗎？