1、識別顧客和相關方的要求和期望，明確咨詢成果的質量目標和質量標準。

　　2、根據(jù)咨詢企業(yè)的質量管理體系文件和項目團隊組織結構的特點，研究如何在質量計劃中應用企業(yè)的質量管理體系文件。

　　3、把質量目標要求層層分解，按質量計劃和實施步驟層層落實，一直落實到個人。

　　4、在質量計劃中，要明確影響質量的控制節(jié)點，以及如何進行質量檢查、控制。

　　5、質量管理計劃繁簡程度要與業(yè)主要求及項目組織的運作方式相適應。

　　6、計劃執(zhí)行中，要不斷要求反饋執(zhí)行信息，及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。