
2018年咨詢工程師組織與管理知識點(diǎn):團(tuán)隊的凝聚力
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團(tuán)隊凝聚力也稱內(nèi)聚力,是指一個團(tuán)隊之中的成員圍繞在團(tuán)隊,盡心于團(tuán)隊的全部力量。團(tuán)隊凝聚力包括團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、團(tuán)隊對其成員的吸引力以及團(tuán)隊成員之間的相互作用和相互信任的氛圍。
?。?)團(tuán)隊凝聚力的測量。該方法的公式表示為:
團(tuán)隊凝聚力=成員之間項目選擇的數(shù)目之和/所有可能項目選擇的總數(shù)
?。?)團(tuán)隊凝聚力的表現(xiàn)。團(tuán)隊凝聚力表現(xiàn)在歸屬意識、親和意識、責(zé)任意識、自豪意識四個方面。
?。?)影響團(tuán)隊凝聚力的因素。影響團(tuán)隊凝聚力的因素包括外部因素和內(nèi)部因素,其中內(nèi)部因素主要有:團(tuán)隊的規(guī)模、目標(biāo)、激勵方式和團(tuán)隊的成功經(jīng)歷。
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