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2008-09-08 11:02 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
時間管理首要任務(wù)是制定進(jìn)度管理計(jì)劃而不是活動定義,進(jìn)度管理計(jì)劃沒有做為一個單獨(dú)的過程定義,但是實(shí)際存在的做為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分,進(jìn)度管理計(jì)劃告訴你如何進(jìn)行已經(jīng)如果有效的管理和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。進(jìn)度管理計(jì)劃應(yīng)該包括確定制定進(jìn)度表的方法和步驟,估算要采用的方法和如何估算,確定進(jìn)度的度量指標(biāo)和偏差管理方法,確定如何跟蹤進(jìn)度績效和項(xiàng)目變更的程序。
1.活動定義
在范圍定義過程或產(chǎn)出WBS工作分解結(jié)構(gòu),WBS的最底層是工作包,而活動定義則是針對最底層的工作包進(jìn)行分解,作為估算,安排進(jìn)度,跟蹤和控制的基礎(chǔ)。在實(shí)際項(xiàng)目中我們往往是在做WBS分解的時候直接就分解到了活動,或者由于分解到活動數(shù)量太大而直接在網(wǎng)絡(luò)圖中采用工作包,這些都是不科學(xué)的作法。
活動定義的輸出是活動清單和里程碑清單,注意清單僅僅是列出有哪些活動,有哪些里程碑而不含持續(xù)時間或具體的時間點(diǎn)等信息。另外一個輸出是活動屬性,這是在時間管理的后續(xù)所有過程組都要不斷更新的一個產(chǎn)出物,都是多活動的一個或多個屬性進(jìn)行更新或補(bǔ)充。
2.活動排序
活動排序就是要確定活動的前后和依賴關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)圖。在活動排序階段網(wǎng)絡(luò)圖僅體現(xiàn)活動依賴關(guān)系,當(dāng)活動持續(xù)時間估算完成后活動圖可以計(jì)算關(guān)鍵路徑,當(dāng)考慮到資源平衡和資源日歷的時候活動圖才可能成為一個有價值的進(jìn)度表。
單代號網(wǎng)絡(luò)圖(PDM,AON)
A.可以有開始-完成,開始-開始,完成-開始,完成-完成四種關(guān)系
B.有滯后量和提前量
C.活動在節(jié)點(diǎn)上面
雙代號網(wǎng)絡(luò)圖(ADM,AOA)
A.活動在箭線上
B.為了表示依賴,需要使用虛擬活動
C.沒有滯后量
D.只有完成對開始一種關(guān)系。
圖形評審技術(shù)(GERT):也是一種網(wǎng)絡(luò)圖畫法,重點(diǎn)是運(yùn)行循環(huán)或條件本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟計(jì)劃評審技術(shù)(PERT):三點(diǎn)法
PERT值的計(jì)算:(樂觀時間+4*最可能時間+悲觀時間)/6,偏差為(樂觀時間-悲觀時間)/6
三種依賴關(guān)系
A.強(qiáng)制性邏輯
B.自由依賴(優(yōu)先選用邏輯或軟邏輯)
C.外部依賴(依賴來自于項(xiàng)目外,一般網(wǎng)絡(luò)圖無法體現(xiàn))
里程碑:注意可以分為一級里程碑,二級里程碑等。為了監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度績效,設(shè)置的小的檢查點(diǎn)也是里程碑的一種形式。
超前和滯后(Lead and Lag):超前往往是在快速根進(jìn)的時候要采用的方法。
3.活動資源估算
注意資源包括設(shè)備,原材料和人力資源。一旦活動定義和排序完成,則活動所需要的資源類型和資源數(shù)目也就確定了;顒淤Y源估算的輸入是活動清單和活動屬性,另外一個輸入來自于人力資源管理的團(tuán)隊(duì)組建過程組產(chǎn)生的可利用資源,對于有些組織有資源池的概念,可利用資源都在資源池中;顒淤Y源估算和費(fèi)用估算過程緊密結(jié)合,因?yàn)楦咝зY源往往成本也很高。
活動資源估算的結(jié)果就是要確定每個活動所使用到的資源的類型和資源的數(shù)量。另外資源分解結(jié)構(gòu)也是一個重要的輸出,這主要是應(yīng)用在對于有層次的原材料資源的估算上面。
資源日歷也是資源估算的重要輸出,對于不同類型的資源都可以定義不同的資源日歷。
4.活動持續(xù)時間估算
全面所有工作都是為了確定活動的持續(xù)時間。有很多因素都會影響到活動的持續(xù)時間,如資源的生產(chǎn)率水平如何,投入的資源數(shù)量情況等。因此活動持續(xù)時間估算是一個復(fù)雜的估算過程。估算方法可以采用參數(shù)估算,類比估算或三點(diǎn)法進(jìn)行估算,但積累了足夠多的數(shù)據(jù)的情況下仍然推薦采用參數(shù)估算方法得到較好的精度。
這里要注意費(fèi)用估算是活動持續(xù)時間估算的一個輸入,而不是活動資源估算的輸入;菊f明這樣一個先后關(guān)系活動資源估算->活動費(fèi)用估算->活動持續(xù)時間估算。
5.制定進(jìn)度表
活動持續(xù)估算完成后可以開始在網(wǎng)絡(luò)圖上面計(jì)算關(guān)鍵路徑,可以開始排進(jìn)度,通過趕工或快速跟進(jìn)對進(jìn)度進(jìn)行壓縮,通過模擬或關(guān)鍵鏈法對資源進(jìn)行評審,再考慮具體的資源日歷后可以可以得出最終的進(jìn)度表。所以進(jìn)度表一定需要考慮資源日歷的情況。
活動資源估算直接跟進(jìn)活動清單進(jìn)行。因此項(xiàng)目范圍說明書是時間管理其它所有過程的輸入,除了活動資源估算和進(jìn)度控制。在開發(fā)一個進(jìn)度表的時候需要如下內(nèi)容:
1.對項(xiàng)目需要做哪些工作的理解(范圍說明書)
2.定義活動(WBS,WBS字典和活動清單)
3.做工作的順序(活動排序)
4.需要資源的估算(活動資源估算)
5.每個活動的持續(xù)時間(活動持續(xù)時間估算)
進(jìn)度開發(fā)是一個需要綜合考慮多方面因素的過程,包括干系人優(yōu)先級,資源平衡,三要素的平衡,依賴和約束,項(xiàng)目的假設(shè)信息,資源的獲取,更其它項(xiàng)目關(guān)系和沖突等。
在開發(fā)進(jìn)度表中提到的工具和技術(shù)有:進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析,關(guān)鍵路徑法,關(guān)鍵鏈法,資源評審,進(jìn)度壓縮,PERT和假設(shè)分析等。關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時間最長的路徑也是可以完工的最短周期,關(guān)鍵路徑上的自由浮動和總浮動都為零。如果要壓縮項(xiàng)目的進(jìn)度必須要壓縮關(guān)鍵路徑上的進(jìn)度,但要預(yù)防次關(guān)鍵路徑的出現(xiàn)。資源評審和關(guān)鍵鏈法的重點(diǎn)都是在排進(jìn)度計(jì)劃的時候要考慮具體資源的約束。關(guān)鍵路徑的計(jì)算首先通過正推確定ES和EF,再根據(jù)反推確定LS和lF.本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟自由浮動和總浮動:總浮動是在整個路徑上有效,總浮動有當(dāng)前活動的最晚-最早即可以得到LS1-ES1,總浮動不會影響到整個項(xiàng)目的結(jié)束時間。而自由浮動是不影響到下游獲得最早開始時間能夠有的浮動,自由浮動需要上下兩個獲得才能夠計(jì)算LS1-EF0.注意總浮動的值是大于等于自由浮動的值的。注意浮動是可以為負(fù)值的。
快速跟進(jìn)和趕工是進(jìn)度壓縮常采用的兩種方法,但兩者是有區(qū)別的,快速跟進(jìn)往往會調(diào)整Lead和Lag時間,調(diào)整獲得排序因此往往增加項(xiàng)目的風(fēng)險。而趕進(jìn)度一般是投入更多的資源或加班,因此往往是增加項(xiàng)目的費(fèi)用。
制定進(jìn)度表有兩個重要的輸出,一個是進(jìn)度表,進(jìn)度表由橫道圖,里程碑表和活動依賴關(guān)系三者疊加形成。另外一個重要的輸出是進(jìn)度基準(zhǔn),進(jìn)度基準(zhǔn)是后期進(jìn)行進(jìn)度績效測量和進(jìn)度跟蹤的重要依據(jù)。
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