監(jiān)理質(zhì)量控制知識(shí)點(diǎn)：監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

　　一、分值統(tǒng)計(jì)

　　二、金題鞏固

　　【2021年單選】監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)體現(xiàn)了(　)的要求。

　　A.文件標(biāo)識(shí)與控制

　　B.產(chǎn)品質(zhì)量追蹤檢查

　　C.物資管理

　　D.內(nèi)部審核

　　【正確答案】B

　　【答案解析】產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤檢查：建立兩級(jí)質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量;堅(jiān)持定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)。

　　【2019年單選】ISO質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，體系要素管理到位的前提和保證是(　)。

　　A.管理體系的適時(shí)管理

　　B.管理體系的行為到位

　　C.管理體系的適中控制

　　D.管理體系的識(shí)別能力

　　【正確答案】D

　　【答案解析】質(zhì)量管理體系要素管理到位的前提和保證是管理體系的識(shí)別能力，鑒別能力和解決能力。

　　【2019年多選】根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系文件由(　)組成。

　　A.規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)

　　B.設(shè)計(jì)文件與圖紙

　　C.質(zhì)量手冊(cè)

　　D.程序文件

　　E.作業(yè)文件

　　【正確答案】CDE

　　【答案解析】根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，工程監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系文件由三個(gè)層次的文件構(gòu)成。第一層次：質(zhì)量手冊(cè);第二層次：程序文件;第三層次：作業(yè)文件。

　　【2018年單選】關(guān)于監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量管理體系文件中質(zhì)量手冊(cè)的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.質(zhì)量手冊(cè)是指導(dǎo)監(jiān)理企業(yè)開(kāi)展工作的技術(shù)性文件

　　B.質(zhì)量手冊(cè)是監(jiān)理企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系要素的描述

　　C.質(zhì)量手冊(cè)是監(jiān)理企業(yè)具體作業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)性文件

　　D.質(zhì)量手冊(cè)是監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件

　　【正確答案】D

　　【答案解析】質(zhì)量手冊(cè)是監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)準(zhǔn)則，應(yīng)闡明監(jiān)理單位的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并描述其質(zhì)量管理體系的文件，它對(duì)質(zhì)量管理體系作出了系統(tǒng)、具體而又綱領(lǐng)性的闡述。

　　【2018年多選】工程監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量管理體系管理評(píng)審的目的有(　)。

　　A.對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)的環(huán)境適應(yīng)性作出評(píng)價(jià)

　　B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)

　　C.對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系能否適應(yīng)質(zhì)量方針作出評(píng)價(jià)

　　D.修改質(zhì)量管理體系文件使其更加完善有效

　　E.對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的環(huán)境適應(yīng)性作出評(píng)價(jià)

　　【正確答案】CDE

　　【答案解析】管理評(píng)審的目的主要是：(1)對(duì)現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系能否適應(yīng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)作出正式的評(píng)價(jià);(2)質(zhì)量管理體系與組織的環(huán)境變化的適宜性作出評(píng)價(jià);(3)調(diào)整質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，修改質(zhì)量管理體系文件，使質(zhì)量管理體系更加完整有效。

　　三、思維導(dǎo)圖