2019年監(jiān)理工程師質(zhì)量控制試題第20題
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2019年監(jiān)理工程師質(zhì)量控制試題第20題
決策是通過調(diào)查研究和分析,確定質(zhì)量目標(biāo)并提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行優(yōu)選做出抉擇的過程。有效決策是建立在( )的基礎(chǔ)上。
A、資料和信息分析
B、數(shù)據(jù)和信息分析
C、數(shù)據(jù)和調(diào)查研究
D、資料和調(diào)查研究
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。決策是通過調(diào)查研究和分析,確定質(zhì)量目標(biāo)并提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行優(yōu)選做出抉擇的過程。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。參見教材P23。