李娜監(jiān)理《質(zhì)量控制》考點(diǎn):ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和構(gòu)成
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知識(shí)點(diǎn):ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和構(gòu)成
(一)內(nèi)涵
■組織內(nèi)部建立
■為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式
資源與過(guò)程結(jié)合,以“過(guò)程管理方法”管理
■是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策
一般以文件化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
(二)2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
核心標(biāo)準(zhǔn)(4個(gè))
其他標(biāo)準(zhǔn)(1個(gè))
技術(shù)報(bào)告(若干個(gè))
小冊(cè)子
2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)
【補(bǔ)充】ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫,ISO9001:2008是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織組織編寫的9001《質(zhì)量管理體系要求》2008版標(biāo)準(zhǔn),已于2009年發(fā)布并實(shí)施。
中國(guó)將其轉(zhuǎn)化為GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),其中“idt”是“等同”之意,“GB/T”是“推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”代號(hào),即:中國(guó)的“GB/T19001-2008”標(biāo)準(zhǔn)等同采用“ISO9001:2008”標(biāo)準(zhǔn)之意。
【例題。單選】2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件構(gòu)成中,其他標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.ISO 9000:2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
B.ISO/TR 10006項(xiàng)目管理質(zhì)量指南
C.ISO10012測(cè)量控制系統(tǒng)
D.質(zhì)量管理原則
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和構(gòu)成。選項(xiàng)A屬于核心標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)B屬于技術(shù)報(bào)告,選項(xiàng)D屬于宣傳性小冊(cè)子。
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