考點(diǎn)：工作流程組織的有關(guān)內(nèi)容

　　1.分類

　?。?）管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程；

　?。?）信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；

　?。?）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。

　　2.業(yè)主方和項目參與各方都應(yīng)該編制各自的工作流程組織的任務(wù)。

　　[例題]下列影響項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素中，起決定性的因素是（?。?。

　　A.人

　　B.方法

　　C.組織

　　D.工具

　　“正確答案”C

　　“答案解析”本題考查的是系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系。首先，建設(shè)工程項目是一個系統(tǒng)。影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素包括：組織、人的因素、方法與工具。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織又是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設(shè)工程的項目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。

　　[例題]某建設(shè)項目的總承包商為實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)，運(yùn)用組織工具設(shè)計了項目組織系統(tǒng)，包括項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程組織圖（如：投資控制流程、進(jìn)度控制流程、工程設(shè)計變更流程組織、信息處理工作流程組織等）。上述案例背景中屬于動態(tài)關(guān)系的組織工具是（?。?/p>

　　A.設(shè)計變更流程組織

　　B.組織結(jié)構(gòu)圖

　　C.管理職能分工表

　　D.信息處理工作流程組織

　　E.工作任務(wù)分工表

　　“正確答案”AD

　　“答案解析”本題考查的是組織論和組織工具。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系，工作流程圖是動態(tài)的組織關(guān)系。選項B、C、E，是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。

　　[例題]項目結(jié)構(gòu)編碼的依據(jù)是（?。?。

　　A.項目管理職能分工表

　　B.OBS

　　C.WBS

　　D.項目工作流程圖

　　“正確答案”C

　　“答案解析”本題考查的是項目結(jié)構(gòu)的編碼。項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)是項目結(jié)構(gòu)圖（WBS）。