1、“一線通”業(yè)務即窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN），它能提供端到端的數(shù)字連接，用來承載包括語音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務。

　　2、交互式會議電視業(yè)務范圍是（全國各省會城市）和國家電信主管部門已公布的開放這項業(yè)務的（其他）城市。

　　3、IP電話最初推出的意義，就在于為用戶提供費用低廉的通信服務，當然付出的代價是語音質量的降低。

　　4、語音信息服務是將信息用語音的形式存儲在語音信息服務系統(tǒng)的信息庫內(nèi)，以供人們使用電話機檢索所需要的信息的業(yè)務。

　　5、IC電話卡是經(jīng)加密的、特殊封裝的集成電路電話卡的簡稱。

　　6、同一800號碼可按不同的時間段來選擇接通相應的電話號碼。

　　7、短消息褓（SME）可以是其他移動終端、固定電話網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)上的PC機。

　　8、可視電話是一種復用電信網(wǎng)實時傳送雙向（語音和）圖像進行會話的電信業(yè)務。

　　9、用戶傳真用戶利用自備或租用的傳真設備，通過公用電話網(wǎng)相互間自行傳遞的一種傳真業(yè)務。

　　10、會議電視業(yè)務是通過異地間語音、圖像和數(shù)據(jù)等信息的實時交互傳遞，創(chuàng)造真實臨場感。