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2014-07-23 16:02 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
1、電視問(wèn)詢系統(tǒng)值班臺(tái)應(yīng)接入現(xiàn)場(chǎng)任一問(wèn)詢亭進(jìn)行人工或半自動(dòng)應(yīng)答作業(yè)。
2、應(yīng)具有多處問(wèn)詢亭同時(shí)占用時(shí)排隊(duì)等待處理功能。
3、多處問(wèn)詢亭平行作業(yè)時(shí)應(yīng)互不干擾，任一問(wèn)詢亭被任一值班臺(tái)接通后不再接入其他值班臺(tái)。
4、電視問(wèn)詢系統(tǒng)或多媒體查詢系統(tǒng)應(yīng)在進(jìn)站大廳、各候車廳、售票廳、各行包房等地點(diǎn)配置旅客查詢終端，并應(yīng)配置無(wú)障礙旅客查詢終端。
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