311、運行控制是對組織環(huán)境管理體系實施控制的過程，目的是實現(xiàn)組織方針和目標(biāo)指標(biāo)，對象是與環(huán)境因素有關(guān)的運行與活動；其手段是編制控制程序。

　　312、環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)容：組織的環(huán)境績效，有關(guān)的運行控制，目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實現(xiàn)程度，為組織評價環(huán)境管理體系的有效性提供充分的客觀依據(jù)。

　　313、環(huán)境體系審核內(nèi)容：范圍、頻次、方法，對審核組的要求，審核報告的要求。

　　314、管理評審的對象是環(huán)境管理體系，目的保證體系的持續(xù)適用性、充分性、有效性。

　　315、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系人員培訓(xùn)：最高管理層；中層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負責(zé)人；負責(zé)建立體系主要骨干人員；普通員工。

　　316、環(huán)境管理體系文件包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件，在編寫中要根據(jù)文件的特點考慮編寫的原則和方法。

　　317、環(huán)境管理體系文件編寫完成后應(yīng)進行審查，經(jīng)審查、修改、匯總后進行審批，然后發(fā)布。

　　318、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化，是遵循PDCA管理模式并以文件支持的管理制度和管理辦法。原則：標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫到、文件寫到的要做到、做到的要有有效記錄。

　　319、文件特點：法律；系統(tǒng)；證實；可操作性；不斷完善；方式的多樣；符合性。

　　320、項目管理最薄弱工作環(huán)節(jié)是信息管理。