矩陣型組織結構
矩陣型組織結構是將組織內的工作部門分成兩大類,一類按縱向設置,另一類按橫向設置,兩者結合,形成一個矩陣。
在矩陣型組織結構中,一維(如縱向)可以按管理功能設立工作部門,實行專業(yè)化分工,對管理業(yè)務負責;另一維(如橫向)則可按規(guī)劃目標(產品、工程項目)進行劃分,建立對規(guī)劃目標總體負責的工作部門。在這樣的組織系統(tǒng)中,存在垂直的權力線與水平的權力線。在矩陣的某一節(jié)點上,執(zhí)行人員既要接受縱向功能部門發(fā)出的指令,又要聽從橫向管理部門作出的工作安排,接受兩個方面的雙重領導。
矩陣型組織結構有兩個命令源;指揮線存在交叉點。在矩陣組織結構中,縱向管理部門與橫向管理部門各自所負責的工作和管理內容必須明確,要確定某一工作的主體負責部門,即應決定是以縱向管理部門為主還是以橫向管理部門為主。否則,容易造成責任不清,雙重指揮的混亂現(xiàn)象。因此,矩陣型組織結構的有效運轉關鍵在于兩大類型部門的協(xié)調,兩類部門的職責分工應明確。
矩陣型組織結構適合技術發(fā)展迅速、產品品種多、具有創(chuàng)新要求、管理復雜的組織。
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