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關(guān)懷員工從待入職開(kāi)始

2012-10-23 09:04  建筑招聘網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  “Pre-Boarding”項(xiàng)目的開(kāi)展,可以讓畢業(yè)生盡快進(jìn)入職業(yè)化角色。

  精彩紛呈的公司活動(dòng)介紹、豐富的職業(yè)化學(xué)習(xí)課件、和內(nèi)部員工溝通入職心得、開(kāi)放的虛擬交流平臺(tái)……這些都是中國(guó)移動(dòng)廣州分公司(后簡(jiǎn)稱(chēng)廣州移動(dòng))“Pre-Boarding”準(zhǔn)新員工關(guān)懷項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Pre-Boarding”項(xiàng)目)的內(nèi)容。3月中旬,公司啟動(dòng)了“Pre-Boarding”項(xiàng)目中的輪崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。3月19日,即將成為新員工的小李表達(dá)了對(duì)“Pre-Boarding”項(xiàng)目的感激之情,“很高興看到公司這個(gè)Pre-boarding項(xiàng)目,這讓我再一次感受到了廣州移動(dòng)人的細(xì)致和周到:不論是實(shí)習(xí)生招聘,還是實(shí)習(xí),再到這次意外的驚喜,公司實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)了高度人性化”。

  校園招聘是人才爭(zhēng)奪的“制高點(diǎn)”,通過(guò)多年的探索和實(shí)踐,公司基本實(shí)現(xiàn)了將暑期實(shí)習(xí)生招聘作為高素質(zhì)人才吸納的主要方式。然而,這也意味著,在Offer發(fā)放后,大部分的準(zhǔn)新員工有長(zhǎng)達(dá)7至10個(gè)月的時(shí)間和企業(yè)暫時(shí)脫離密切的聯(lián)系。針對(duì)這一情況,公司全面開(kāi)展“Pre-Boarding”項(xiàng)目,在新員工入職前,讓他們更早地適應(yīng)職業(yè)化生活、適應(yīng)公司的企業(yè)文化、并了解公司業(yè)務(wù),為全面建立高價(jià)值團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  虛擬交流

  準(zhǔn)新人們最便捷的交流方式是網(wǎng)絡(luò)空間。公司利用網(wǎng)絡(luò)籌建了一個(gè)虛擬的交流平臺(tái),開(kāi)辟公司與準(zhǔn)新員工的交流空間。通過(guò)這一虛擬交流平臺(tái),廣州分公司每月發(fā)送一封公開(kāi)郵件,內(nèi)容包括公司的重大新聞、公司文化博客精選、基礎(chǔ)職業(yè)知識(shí)、公司的職業(yè)發(fā)展理念與體制、公司對(duì)新員工的培養(yǎng)項(xiàng)目、公司知識(shí)管理理念和制度等等。

  此外,公司還每個(gè)月在虛擬的交流平臺(tái)上提出一個(gè)公司發(fā)展討論的主題,包括全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、新員工個(gè)人知識(shí)管理等準(zhǔn)新人們關(guān)注的內(nèi)容,讓他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)。討論內(nèi)容的公開(kāi)性使得這些公司未來(lái)的人員極早地樹(shù)立起全市場(chǎng)意識(shí),更全面地理解公司發(fā)展?fàn)顩r。

  入職輪崗流程

  很多新入職員工遇到的一個(gè)普遍困難就是,自己突然置身于一個(gè)陌生的環(huán)境中,這種陌生感不光是對(duì)于新環(huán)境下一些制度、信息的不了解,更多的是對(duì)企業(yè)文化理念的不適應(yīng)。

  廣州分公司建立了一套完整的入職輪崗流程,包括跨部門(mén)輪崗見(jiàn)習(xí)和部門(mén)內(nèi)定崗實(shí)習(xí)。其中,跨部門(mén)輪崗見(jiàn)習(xí)是由各個(gè)部門(mén)采用類(lèi)似的培訓(xùn)模板向準(zhǔn)新人簡(jiǎn)單介紹各部門(mén)的主要職責(zé)和最新業(yè)務(wù),幫助準(zhǔn)新人們從一開(kāi)始就對(duì)公司的整體價(jià)值鏈有統(tǒng)一的認(rèn)知。部門(mén)內(nèi)定崗實(shí)習(xí)一般持續(xù)2至3個(gè)星期,幫助“準(zhǔn)新員工”提前熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)將來(lái)一起工作的同事,并往往會(huì)承擔(dān)一些研究的課題。

  為了讓準(zhǔn)新人認(rèn)識(shí)公司“責(zé)任”文化觀,廣州分公司還一直注重通過(guò)一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)活動(dòng)、實(shí)踐機(jī)會(huì),例如,組織準(zhǔn)新員工參與到公司在各個(gè)高校的一些公益性講座中,組織準(zhǔn)新員工參與社會(huì)公益活動(dòng)之中,讓準(zhǔn)新人更真切地認(rèn)識(shí)和適應(yīng)企業(yè)文化,以高尚的品德要求自己。

  另外,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是公司的立足之本。廣州分公司更是在從入職流程的安排上向各位準(zhǔn)新人潛移默化這一理念,使得他們明白公司的價(jià)值創(chuàng)造源泉所在。鑒于公司辦公環(huán)境每年都會(huì)一些較大變化,廣州分公司人力資源部每年還提前梳理、優(yōu)化入職流程,重新印制新員工入職手冊(cè),并為各位準(zhǔn)新員工的入職提供24小時(shí)的服務(wù)專(zhuān)線,保證新員工入職的順暢。

  以“Pre-Boarding”準(zhǔn)新員工關(guān)懷項(xiàng)目為啟發(fā),廣州分公司擬定了更大范圍的校園招聘計(jì)劃,全面接觸管理目標(biāo)人才生命周期,在貫徹公司獨(dú)特的文化和用人理念中,為企業(yè)的發(fā)展提供適用的人才。

責(zé)任編輯:棋雯
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