項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目

(1)項(xiàng)目的概念：國際上不同的行業(yè)組織由于所處的角色、關(guān)注的重點(diǎn)不同，給出的項(xiàng)目定義也不同，但具體分析起來又是大同小異。按國際項(xiàng)目管理界較為權(quán)威的美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)的《項(xiàng)目管理知識體系指南》及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(1SO)給出的概念，“項(xiàng)目”是“為創(chuàng)建一個獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，是“由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動組成的、通過實(shí)施活動而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的獨(dú)特過程”，這樣的一次性努力與過程在項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就結(jié)束或終止了。為幫助理解，我們引入與其對應(yīng)的另一個概念“運(yùn)行”，運(yùn)行是為持續(xù)運(yùn)營所做的周而復(fù)始的重復(fù)性工作，如大規(guī)模連續(xù)的自動化生產(chǎn)，對運(yùn)營進(jìn)行的管理與對項(xiàng)目進(jìn)行的管理具有很大的不同。

需要說明的是，項(xiàng)目是指一個過程，而不是過程完成時(shí)形成的成果。例如，編制軟件的過程是一個項(xiàng)目，而編成的軟件是這個項(xiàng)目的產(chǎn)品，建造一座大廈是一個項(xiàng)目，而建成的大廈是項(xiàng)目形成的產(chǎn)品。

此外，一個項(xiàng)目管理組織可能同時(shí)管理多個項(xiàng)目，為便于管理，有時(shí)將這些項(xiàng)目按某種方法進(jìn)行分類，若干個同類項(xiàng)目構(gòu)成的組團(tuán)被稱之為項(xiàng)目群，對其進(jìn)行的管理則被稱之為項(xiàng)目群管理。

(2)項(xiàng)目的屬性

項(xiàng)目可大可小，從涉及資金規(guī)模的角度來看，京滬高速鐵路是一個工程建設(shè)項(xiàng)目，總投資約達(dá)2200億元人民幣，而一個小型商業(yè)推介項(xiàng)目可能只需花費(fèi)幾千元。項(xiàng)目的周期可長可短，有的可能需要幾年十幾年才能實(shí)現(xiàn)，比如三峽水電站、南水北調(diào)等項(xiàng)目就需要幾年十幾年的時(shí)間。有的可能經(jīng)過幾個十幾個小時(shí)就可終結(jié)，比如編寫一個小型軟件，可能需要幾個小時(shí)就能完成。所以花費(fèi)大小、耗時(shí)多少都無法用來界定項(xiàng)目。界定一個工作行為是否為項(xiàng)目的行為只能看它是否具有如下屬性：

屬 性 內(nèi) 容

具有特定目標(biāo)的唯一性 譬如承包商在某時(shí)、某地為某業(yè)主建造一棟新房子，即使采用了以往用過的老圖紙或標(biāo)準(zhǔn)圖紙，因時(shí)間、地點(diǎn)、承包商等因素與以往的不同，建造的項(xiàng)目行為仍然是特定和唯一的。

具有臨時(shí)的一次性 在項(xiàng)目的行為中，一定會明確固定的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間，一旦按期結(jié)束項(xiàng)目即已完成，而不會周而復(fù)始地進(jìn)行。

具有漸進(jìn)的不斷完善的周期性 因項(xiàng)目具有唯一性與臨時(shí)性，項(xiàng)目具有有限的生命周期，自開始到結(jié)束會經(jīng)過幾個帶有規(guī)律性的階段。從項(xiàng)目剛剛提出到完成，項(xiàng)目擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、采用的方法手段等，均會呈現(xiàn)從不夠具體到具體、從不太完善到日益完善的漸進(jìn)特點(diǎn)。

具有資源需求的多樣性 項(xiàng)目需要消耗包括時(shí)間、資金、人力、設(shè)備等各類資源才能完成工作行為，而這些消耗都是有限額的，限額會導(dǎo)致管理沖突。

具有不確定性或風(fēng)險(xiǎn) 因?yàn)橐陨系呐R時(shí)性及漸進(jìn)性，使得有關(guān)工作行為出現(xiàn)意外的可能性較大，達(dá)到特定目標(biāo)的不確定性或風(fēng)險(xiǎn)就大。

具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人 業(yè)主是為項(xiàng)目行為提供資金和專業(yè)指導(dǎo)的主要利益相關(guān)方，項(xiàng)目行為的最初發(fā)起人往往將成為業(yè)主或業(yè)主的一部分。

有較為離散的表述，項(xiàng)目管理者可以根據(jù)所管理項(xiàng)目的類型與特點(diǎn)確定需引用的項(xiàng)目屬性體系。

(3)項(xiàng)目生命周期

項(xiàng)目具有一次性，從開始到結(jié)束可劃分為若干工作階段，這些階段先后銜接，組合在一起便構(gòu)成為項(xiàng)目生命周期。因具有唯一性，一個項(xiàng)目不能夠周而復(fù)始地重復(fù)進(jìn)行，所以項(xiàng)目生命周期也被稱為生命期。

1)項(xiàng)目作為“為創(chuàng)建一個獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)、任務(wù)所做出的一種臨時(shí)性的努力”，明顯的具有不可重復(fù)的周期性，同時(shí)它又是“由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動組成的、通過實(shí)施活動而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的獨(dú)特過程”，顯然具有確定的階段性。由于不同項(xiàng)目所處的行業(yè)性質(zhì)和專業(yè)內(nèi)容具有很強(qiáng)的不同，項(xiàng)目管理界給出的相應(yīng)描述也是千差萬別，但仍然有規(guī)律性可循，一般可以被概括為下圖所示的若干階段。