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住房裝修成消費者盲點

2013-07-17 14:36  寧波日報  【  【打印】【我要糾錯】

  角閥漏水、墻面開裂、地板劣質(zhì)、裝修公司擅自變更設(shè)計結(jié)構(gòu)……買房裝修是家庭大事,但有實際裝修經(jīng)驗的人并不多,市消費者權(quán)益保護委員會前天發(fā)布消費提示:住房裝修是許多消費者的知識盲點,建議市民使用有關(guān)部門制定的規(guī)范格式合同。

  有消費者與裝修公司簽訂合同,約定工程總預(yù)算為45萬元,在裝修期間,裝修公司不僅拖延工期,還以種種理由上漲費用,工程總造價增至70萬元。盡管造價比較高,但裝修卻沒有得到相應(yīng)的質(zhì)量保證,在交付時,消費者發(fā)現(xiàn)房屋裝修存在多種問題,如墻面不平、玻璃被噴上油漆等。消費者多次與裝修公司交涉,對方都是派人前來“整改”,卻始終未解決問題。

  也有消費者投訴,他所購買的貼面裝飾板在裝修幾個月后發(fā)現(xiàn)了大量黑色蟲子,夾板中間層全部被蟲吃空,前期裝修必須拆除返工。

  去年,市消保委受理了15起家裝類投訴,消費者反映的問題主要有四類:一是在施工過程中沒有按照設(shè)計圖紙作業(yè);二是管理混亂,施工問題多;三是家裝工程完成后,對合同外新增項目決算有爭議;四是家裝工期延遲。為此,市消保委提醒,裝修時要格外注意以下幾點:

  慎選裝修方式和裝修公司。通常情況下裝修承包有兩種方式,一種是裝修公司只負責裝修不管材料采購,另一種是裝修與材料全部由裝修公司負責。兩種方式各有利弊。

  在裝修過程中關(guān)注監(jiān)理工作,以免發(fā)生偷工減料。在裝修完工后,要及時清點剩余材料,結(jié)算前一定要對用材的數(shù)量和價格進行仔細核對。

  使用規(guī)范的合同文本。市工商局與相關(guān)部門制定了《寧波市住宅裝修裝飾施工合同》,這種規(guī)范性合同文本有利于維護消費者的合法權(quán)益,減少合同糾紛。

責任編輯:天藍
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