3、建立健全的監(jiān)理機構及監(jiān)理制度��

　　3.1健全的監(jiān)理機構��

　　水運監(jiān)理所在接受監(jiān)理任務后，根據(jù)水運工程，特別是航道整治疏浚工程的特點，建立了健全的兩級監(jiān)理機構，詳見圖1.該工程監(jiān)理機構一級設立了總監(jiān)辦，二級根據(jù)工程實際設立了3個項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部對總監(jiān)負責；總監(jiān)辦下又設立了工程部、合同部、綜合辦，協(xié)助總監(jiān)工作，對總監(jiān)負責。項目監(jiān)理部與總監(jiān)辦下的各部門是業(yè)務關系。經過工程監(jiān)理實踐證明，本工程的監(jiān)理機構各部門之間既有分工、又有合作，是一個科學、完善、高效的監(jiān)理機構。

　　3.2嚴格的監(jiān)理制度

　　3.2.1健全的規(guī)章制度��

　　總監(jiān)辦根據(jù)該工程的具體情況，分別制定了總監(jiān)、駐地（主任）、監(jiān)理員各自的職權范圍及工作程序，并嚴格執(zhí)行，使監(jiān)理工作程序化、規(guī)范化。

　　3.2.2定期召開工作例會制度��

　　為了檢查、督促合同雙方，特別是承包商施工合同的執(zhí)行情況，協(xié)調各方關系，確保工程項目施工順利進行，總監(jiān)辦每月定期召開一次工作例會。主要是總結前一段工作情況，對以往工程中出現(xiàn)的問題和下一階段施工中應注意的問題，向業(yè)主和承包商進行通報，提請業(yè)主和承包商在下一步工作中采取相應的措施進行防范或補救。聽取承包商施工情況和存在問題的匯報及要求。由于該工程施工現(xiàn)場戰(zhàn)線長，又處于豫皖兩省交界處，經常有突發(fā)事件發(fā)生而影響工程的正常施工，總監(jiān)辦還要及時召開臨時會議，及時協(xié)調解決施工中出現(xiàn)的棘手問題。

　　3.2.3標準的檔案管理制度��

　　總監(jiān)辦和各項監(jiān)理部安排專人負責文件資料的收發(fā)及來往函件的處理，建立標準的行政檔案財務（計量支付）檔案、技術檔案，使監(jiān)理工作標準化。為施工項目的正常管理及以后的竣工驗收、交付使用創(chuàng)造了有利條件。

　　3.2.4嚴格的政治、業(yè)務學習制度��

　　為了確保監(jiān)理工作能“獨立、公正、科學”地進行，總監(jiān)辦制定了嚴格的政治學習制度，引導大家努力提高思想、政治覺悟，端正監(jiān)理態(tài)度，恪守“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、廉潔自律”的監(jiān)理規(guī)則，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，使監(jiān)理工作法制化。并制定了正常的業(yè)務學習制度，不斷提高業(yè)務技術水平，確保監(jiān)理服務質量。