摘要：現(xiàn)代項目管理團隊的管理模式必須是建立在，“學習工作化，工作學習化”的學習團隊，把學習與工作一樣要求、一樣對待，把工作和學習緊密結合在一起。提升團隊成員的素質和技能。將項目管理隊伍打造成學習型的項目管理團隊則是現(xiàn)代項目成功最根本的保證。就如何構建學習型的項目管理團隊進行探討。

　　關鍵詞：構建；學習工作化；工作學習化；項目管理；團隊

　　隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善和項目管理體制改革的不斷深化，國家強調項目管理要貫徹執(zhí)行項目法人制、招標投標制、建設監(jiān)理制、合同管理制的要求，項目管理從項目的策劃、資金籌措、建設實施到項目的完成不僅需要大量的資金、先進的技術和完善的項目管理體制，更重要的是還必須有一支過硬的管理團隊，在項目管理過程中應該如何開展團隊建設，并能有效地服務于項目，我認為只有在已成立的團隊中，堅持以人為本、充分發(fā)揮團隊成員的積極主動性，全力將項目管理隊伍打造成學習型項目管理團隊，這才是項目成功最根本的保證。

　　1、統(tǒng)一思想，更新觀念建立學習交流平臺��

　　1.1統(tǒng)一思想，更新觀念。項目成員來自五湖四海的不同專業(yè)的各類人員，團隊建設要統(tǒng)一的思想、樹立共同的信念，觀念決定行動，行動決定結果，統(tǒng)一思想共識是推動項目管理團隊前進的動力，在學習型項目管理中團隊中，項目的實施過程就是一個持續(xù)互相學習的過程，��

　　1.2 建立學習交流的平臺和機制。學習型項目管理團隊建設需要建立學習和交流的平臺、豐富的溝通渠道。保障和促進團隊學習、信息共享、合作解決問題以及創(chuàng)新的實現(xiàn)。通過這個信息網(wǎng)絡使得項目管理團隊與監(jiān)理單位、施工單位、供應商以及一些相關單位之間的信息交流得到暢通，通過這個平臺共享信息。這樣，團隊部員工之間的知識獲取、共享及交流，就不僅是局限于內部，而是和團隊外部緊密相聯(lián)，這種開放式的良好溝通渠道會極大地加強項目管理團隊面對復雜而動蕩的外部環(huán)境快速應變的能力。打造學習型的項目管理團隊就要系統(tǒng)地促進團隊學習，通過制度化的結構或程序安排來促進團隊學習。團隊獲取、分享和利用知識過程采取的形式可以是正式的或非正式的過程。“學習工作化，工作學習化”就是把工作的過程看作是學習的過程，學習也是工作，把學習與工作一樣要求、一樣對待，把工作和學習緊密結合在一起。提升團隊成員的素質和技能。�オ�

　　2、做好項目管理團隊規(guī)劃，建設具有項目特色的學習團隊

　　2.1建立目標明確的項目團隊。團隊目標是建立在明晰的項目目標基礎上，必須在項目規(guī)劃中，清晰地列出項目總體目標以及項目工作范圍、工作分解結構、質量標準、預算要求以及進度計劃等，重要的是制訂項目分目標時應充分考慮個人目標的因素，將項目目標和個人目標有機地結合起來，這樣有利于員工的職業(yè)發(fā)展，從而激發(fā)團隊成員對項目的極大支持。��

　　2.2工作流程必須清晰。項目經(jīng)理應該規(guī)劃好一個流程組，包括項目的實施流程，如網(wǎng)絡圖等，而且應包括成員間的溝通、匯報流程，問題發(fā)現(xiàn)與解決的流程，召開會議的流程等等，在各個流程中，項目經(jīng)理應設法穿插團隊建設方面的環(huán)節(jié)和節(jié)點，使團隊建設在不知不覺中融人到項目的工作流程中。��

　　2.3明確團隊成員的角色。一個完整的團隊是由眾多的角色構成的，包括實干者、協(xié)調者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者以及技術專家。在團隊九個角色中的每一個角色都有其優(yōu)勢和特點，團隊的意義在于通過角色互補來協(xié)同工作，團隊的價值在于通過組合而達到完美，每個角色擅長不同的領域。項目經(jīng)理要學會把把正確的人在正確的時間放在正確的崗位上。在打造學習型項目團隊的過程中，對于項目經(jīng)理提出了更高的要求，項目經(jīng)理要扮演更多的角色，包括協(xié)調者、問題解決者、資源提供者、問題處理的指導者、輔助計劃實施者以及肯定者。項目經(jīng)理在團隊建設的不同發(fā)展階段還要采用不同的領導方式，即在團隊成立期，團隊領導方式應該是命令指揮式；在團隊動蕩期，團隊領導方式應該是教練式；在團隊穩(wěn)定期，團隊領導方式應該是支持式；在團隊高產(chǎn)期，團隊領導方式應該是授權式。�オ�

　　3、建立學習型團隊要不斷加強教育培訓，提升團隊成員素質

　　3.1由于現(xiàn)代科學技術的飛躍發(fā)展，把人類帶進了一個全新的知識爆炸時代，科學、技術與社會的相互作用，使得人類知識總量空前增長，也使知識的老化周期越來越短，如果不能不斷更新的知識，個人價值就會不斷下降。只有通過培訓學習，建立學習型團隊，才能適應科學技術發(fā)展對人的知識的要求，教育培訓必須和項目的目標聯(lián)系起來、要有針對性，才能取得良好的培訓效果。從“要我學”轉變?yōu)?ldquo;我要學”，將培訓成績作為工作績效考核的一部分。教育培訓的方式可以是多樣化的，不僅局限于講座、現(xiàn)場指導等，在職學習、參觀考察、出國學習等。充分利用現(xiàn)代化的技術，如采用電子郵件、在線幫助系統(tǒng)以及計算機輔助視像設備開展培訓，逐步形成以團隊學習、脫產(chǎn)培訓、專題講座、在職自學、參觀考察等多層次、多類別、多途徑的教育培訓體系。

　　3.2 培育團隊精神，團隊精神是高績效團隊中的靈魂，是成功團隊的特質。團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風。團隊精神應包含三個層面的內容，即團隊的凝聚力、團隊合作的意識、團隊士氣的高昂。

　　團隊精神的培育可從以下幾個方面來開展：

　�、倥嘤龍F隊成員共同的價值觀，提倡奉獻精神和集體主義精神；

　�、诩訌婍椖款I導班子的凝聚力建設；

　�、奂ぐl(fā)團隊成員的參與熱情，培養(yǎng)成員的愛崗敬業(yè)和團結協(xié)作精神；

　�、荛_辟團隊成員共同生活、學習的領域，確立團隊成員的主人翁地位，營造“家庭”氛圍；

　�、輪酒饒F隊成員的危機和憂患意思；

　　⑥保持團隊成員之間的經(jīng)常性溝通。

　　3.3 營造崇尚學習和協(xié)作的團隊文化，團隊文化是團隊生存的基礎、發(fā)展的動力、行為的準則和成功的核心。通過文化建設，規(guī)范、高效地建設經(jīng)營項目，降低建設中的各種費用；協(xié)作發(fā)展員工，通過項目本身成就一支高水平、高素質的員工隊伍。學習型組織所倡導的核心價值觀念是：追求創(chuàng)新，強調合作與交流，充分協(xié)作；資源的充分流動；敢于承擔風險，對失敗的寬容；以成績?yōu)榕袛嗟淖罡咴瓌t。這些核心價值觀念同樣適合我們項目管理團隊，打造學習型的項目管理團隊必須把這些核價值觀念和先進學習理念融人團隊文化，把個人學習和團隊學習滲透到項目管中。��

　　3.4學習型的項目管理團隊離不開激勵系統(tǒng)的建立。只有項目團隊成員愿意在該項目中投入足夠的時間和精力，才會有較好的團隊學習和協(xié)作。因此，一個完善的激勵系統(tǒng)的建立，對項目團隊成員學習、工作積極性的提高、團隊協(xié)作的加強會有著巨大的推動作用。建立共同愿景是最為有效的內在激勵。團隊的共同愿景整合了項目團隊每位成員的目標，增強了團隊的凝聚力。當一個項目團隊有了共同愿景時，能夠極大地發(fā)揮團隊成員的積極性和主動性，團隊建設往往會變得非常的成功。除此之外，利用薪酬和績效考核、物質和精神獎勵等激勵方式目的各個環(huán)節(jié)當中，使更多的人而不是較少的人都有機會參與項目的決策過程。一旦這種崇尚學習和協(xié)作的團隊文化深人到每一個團隊成員的日常行動中，將發(fā)揮巨大的效用。

　　必須結合項目的實際，應用先進的學習型組織理論、團隊管理理論以及項目管理理論，制定出系統(tǒng)的以人為本的管理措施、制度，不斷地進行管理創(chuàng)新，與時俱進，充分調動人的積極性，從而更快、更好地實現(xiàn)項目的目標。