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2010-05-28 17:42 職場網(wǎng) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
一個企業(yè)的人力資源管理,往往包含著多種人力資源管理實踐,或簡稱人力資源實踐。早期學(xué)者關(guān)注的是獨立的人力資源實踐,隨著對人力資源管理研究的深入,漸漸轉(zhuǎn)而關(guān)注人力資源實踐間的聯(lián)系,既而出現(xiàn)了人力資源系統(tǒng)、人力資源戰(zhàn)略……。
Pfeffer(1994)的研究考察了16種人力資源實踐,即就業(yè)安全感、招聘時的挑選、高工資、誘引薪金(激勵)、雇員所有權(quán)、信息分享、員工參與與授權(quán)、團隊和工作再設(shè)計、培訓(xùn)和技能開發(fā)、交叉使用和交叉培訓(xùn)、象征性的平等主義、工資濃縮、內(nèi)部晉升、長期觀點、對實踐的測量、貫穿性的理念。
Delery和Doty(1996)從Osterman(1987)、Sonnenfeld和Peiperl(1988)、Kerr和Slocum(1987)、Miles和Snow(1984)等人研究的人力資源實踐中選取了有共性的七種,分別是內(nèi)部職業(yè)機會、培訓(xùn)、績效評估、利潤分享、就業(yè)保障、參與機制和工作規(guī)程。內(nèi)部職業(yè)機會是指企業(yè)對內(nèi)部勞動力市場的運用程度,是從內(nèi)部選拔,還是從外部招聘。培訓(xùn)是指企業(yè)是否為員工提供廣泛而正規(guī)的培訓(xùn),使員工獲得工作所需要的技能?冃гu估是指企業(yè)對員工進(jìn)行評估時,是以行為為導(dǎo)向,還是以結(jié)果為導(dǎo)向。就業(yè)保障指企業(yè)是否采取正式或非正式的就業(yè)保障政策,從而提高員工在就業(yè)方面的安全感。參與制是指企業(yè)是否擁有正規(guī)的投訴渠道和員工參與決策機制。工作規(guī)程是指工作定義的松緊程度,嚴(yán)格定義的工作使員工清楚地知道工作內(nèi)容,粗略定義的工作則更多地取決于員工的行為。利潤分享是指企業(yè)是否制定了利潤分享計劃,從而使企業(yè)分配與組織績效相聯(lián)系。
勞倫斯•S•克雷曼根據(jù)人力資源管理發(fā)生的時間,將人力資源管理實踐分為挑選前實踐、挑選實踐和挑選后實踐。挑選前實踐包括人力資源規(guī)劃和工作分析:人力資源規(guī)劃幫助經(jīng)理們預(yù)測及面對與獲取、開發(fā)和利用其雇員有關(guān)的變動性的需要;工作分析是收集、分析和整理關(guān)于工作信息的一個系統(tǒng)性程序。挑選實踐包括招募和挑選:招募是為具體職位定位及吸引申請人;挑選是在工作候選人之中作評估和選擇。挑選后實踐包括培訓(xùn)與開發(fā)、績效評估、報酬、生產(chǎn)率提高方案:培訓(xùn)和開發(fā)是教會雇員怎樣去有效地完成任務(wù)目前或未來的工作,有計劃地安排學(xué)習(xí);績效評估是衡量雇員工作績效并把這些評價傳達(dá)給他們;報酬包括薪資和福利;生產(chǎn)率提高方案是將工作行為與報酬相聯(lián)系,激勵員工發(fā)生正確的工作行為。
加里•德斯勒在《人力資源管理》一書中,主要關(guān)注工作分析、人力資源規(guī)劃、招募、甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評估、職業(yè)生涯管理、薪酬管理、員工關(guān)系等人力資源管理實踐。
本書在前人劃分的基礎(chǔ)上,將人力資源管理實踐劃分為人力資源規(guī)劃、招募挑選、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬福利、雇員激勵和企業(yè)文化。
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