項目經(jīng)理與客戶簽訂開發(fā)合同之后，接下來的工作就是組織項目團隊、繪制專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表、建立工作分析結(jié)構(gòu)（WBS）以及項目組成員的責(zé)任矩陣，并在此基礎(chǔ)上進行工期和預(yù)算的分攤，也就是制定項目的進度和成本計劃。

　　成員能力評估為了讓項目組成員各負其責(zé)，行文確定他們在項目組里分擔的責(zé)任是很重要的。比較有效的方法是繪制技術(shù)編制表及責(zé)任表。在項目開始時就要恰當?shù)卮钆浜萌藛T、技術(shù)及工作任務(wù)。隨著項目的進展，有可能必須把已分的工作再細分或進行新的調(diào)整，為此，項目經(jīng)理應(yīng)該清楚地了解項目組成員各自掌握的技術(shù)。

　　首先，我們可以繪制技術(shù)編制表，為項目組人員打分，其方法是按照對專業(yè)領(lǐng)域的熟悉程度打分。例如，將專業(yè)領(lǐng)域分為五個：系統(tǒng)分析員、程序員、測試工程師、硬件工程師、數(shù)據(jù)庫管理員，并將最高分定為5分。隨后根據(jù)每個成員對上述專業(yè)領(lǐng)域的熟悉程度打分，熟悉程度越高，打分越高。如此一來，就可以對項目組人員及技術(shù)狀況一目了然，并據(jù)此分配工作。

　　技術(shù)編制表繪制完成之后，項目經(jīng)理就可以根據(jù)項目的實際需求來繪制責(zé)任表。該表是項目主管與項目組成員之間的工作合同文件，也是進行人員任用或讓其承諾某項工作的重要手段。

　　工期與預(yù)算分攤責(zé)任表一旦建立，就可以進行項目各建設(shè)活動的工期估計和預(yù)算分攤估計。工期估計和預(yù)算分攤估計可以采用兩種辦法：其一是自上而下法，即在項目建設(shè)總時間和總成本之內(nèi)按照每一工作包的相關(guān)工作范圍來考察，按項目總時間或總成本的一定比例分攤到各個工作包中；其二是自下而上法，由每一工作包的具體負責(zé)人進行工期和預(yù)算估計，然后再進行平衡和調(diào)整。

　　經(jīng)驗表明，讓某項工作的具體負責(zé)人進行估計是較好的方法，因為這樣做既可以得到該負責(zé)人的承諾，對他產(chǎn)生有效的參與激勵，又可以減少由項目經(jīng)理獨自估計所有活動的工期所產(chǎn)生的偏差。在上述估計的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理完成各工期的累計和分攤預(yù)算的累計，并與項目總建設(shè)時間和總成本進行比較，根據(jù)一定的規(guī)則進行調(diào)整。

　　實例這里用一個具體例子來說明項目成本和進度的計劃安排過程。

　　假設(shè)某企業(yè)準備開發(fā)一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，合同雙方將系統(tǒng)交付使用作為項目終結(jié)的依據(jù)，雙方同意維護期間費用另行支付。經(jīng)測算，該項目總開發(fā)工作量為4人年，項目總開發(fā)時間為50周，項目總成本（包括軟件開發(fā)成本、硬件成本和開發(fā)中的其他成本）為100萬元人民幣。

　　根據(jù)相關(guān)的責(zé)任矩陣，項目經(jīng)理繪制了項目的甘特圖。圖中將該項目劃分為六大活動，并明確了各活動的工期：系統(tǒng)規(guī)劃（5周）、系統(tǒng)分析（10周）、系統(tǒng)設(shè)計（10周）、系統(tǒng)實現(xiàn)（15周）、系統(tǒng)測試（8周）和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（5周）。

　　上述六大活動又細分為22項小活動，各項小活動之間的順序關(guān)系以及每項小活動的工期估計和預(yù)算分攤估計如表3所示。在此基礎(chǔ)上，可以畫出該項目的網(wǎng)絡(luò)圖。

　　到此為止，已經(jīng)估計出該項目中每項活動的工期和項目的總時間。為了確定這些活動是否能在要求的時間內(nèi)完成，我們必須計算出一個項目進度計劃，為每項活動的執(zhí)行提供時間表，這個時間表主要解決以下兩個問題：

　　1.最早開始時間（ES）和最早結(jié)束時間（EF）

　　它們是指在項目合同開始時間的基礎(chǔ)上，每項活動能夠開始和完成的最早時間。ES和EF是通過網(wǎng)絡(luò)圖的正向計算得到的，即從項目開始沿網(wǎng)絡(luò)圖到項目完成的累計時間。