。ㄒ唬┛尚行匝芯侩A段
1)根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶的定位確定物業(yè)管理的模式;2)根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容;
3)根據(jù)目標客房情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質(zhì)量標準;4)根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務費的收費標準;
5)設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案;
。ǘ┮(guī)劃設計階段
1)就物業(yè)的結構布局、功能方面提出改進建議;
2)就物業(yè)環(huán)境及配套的合理性、適應性提出意見或建議;
3)提供設施設備的設置、選型及服務方面的改進意見;
4)就物業(yè)管理用房、社區(qū)活動場所等公共配套建筑、設施、場地的設置、要求等提出意見。
。ㄈ┙ㄔO階段
1)與建設單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的總是共同商榷,及時提出并落實整改方案。
2)配合設備安裝,確保安裝質(zhì)量。
3)對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
4)熟悉并記錄基礎及隱蔽工程管線的鋪設情況,特別注意那些在設計資料或常規(guī)竣工資料中未反映的內(nèi)容。
(四)銷售階段
1)完成物業(yè)管理方案及實施進度表;
2)擬定物業(yè)管理的公共管理制度;
3)擬定各項費用的收費標準及收費辦法,必要時履行各種報批手續(xù);
4)對銷售人員提供必要的物業(yè)管理基本知識培訓;
5)派出現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,在售樓現(xiàn)場為客戶提供物業(yè)管理咨詢服務;
6)將全部早期介入所形成的記錄、方案、圖紙等資料,整理后歸入物業(yè)管理檔案;
(五)竣工驗收階段:
主要是參與竣工驗收。(在各單項工程完工后參與單項工程竣工驗收;在分期建設的工程完成后,參與分期竣工驗收;在工程全面竣工后,參與綜合竣工驗收。)
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