物業(yè)管理企業(yè)面對的公共關系對象主要有政府主管部門、房地產開發(fā)企業(yè)、專業(yè)服務公司、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、新聞媒體等,企業(yè)應針對不同的對象,采取不同的方式進行有效協(xié)調溝通。
物業(yè)管理企業(yè)應該有充分的社會責任感,積極協(xié)助政府主管部門做好相關的工作。企業(yè)應該密切關注與物業(yè)管理行業(yè)相關的法律法規(guī)的情況,并積極參加政府主管部門組織的相關會議,落實政府與物業(yè)管理行業(yè)相關的方針政策。企業(yè)應積極參加所在地的物業(yè)管理協(xié)會,以便更有效的與政府主管部門進行協(xié)調溝通。
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