物流服務(wù)項(xiàng)目管理

物流被公認(rèn)為是企業(yè)除降低物質(zhì)消耗和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之外的第三利潤源泉。

運(yùn)輸是物流的核心內(nèi)容之一；

儲(chǔ)存是物流的核心內(nèi)容之二。

（1）物流服務(wù)項(xiàng)目管理的基本概念：

1）物流-是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)中，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化管理來滿足物主要求的過程。

2）物流項(xiàng)目-是指為了提供某種物流產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的一次性活動(dòng)。物流項(xiàng)目分為物流工程項(xiàng)目和物流服務(wù)項(xiàng)目。

3）物流服務(wù)項(xiàng)目-是利用物流資產(chǎn)提供的項(xiàng)目式服務(wù)，是各類工程項(xiàng)目、或體育比賽、會(huì)議、展覽以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)等的子項(xiàng)目或一部分，與其所服務(wù)的母項(xiàng)目或活動(dòng)相互依賴、相互制約。

（2）物流服務(wù)項(xiàng)目管理的服務(wù)方式

1）由客戶或物主委托一個(gè)物流公司承擔(dān)其物流服務(wù)項(xiàng)目。物流公司主要利用自身的物流資產(chǎn)完成物流項(xiàng)目的全部任務(wù)。

2）由客戶或物主委托一個(gè)專業(yè)的物流咨詢公司承擔(dān)其物流服務(wù)項(xiàng)目。物流咨詢公司利用物流公司或其他單位的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送等資產(chǎn)完成物流項(xiàng)目的全部任務(wù)。

（3）物流服務(wù)項(xiàng)目的管理程序

1）物流服務(wù)項(xiàng)目的管理程序一般包括如下環(huán)節(jié)：

A.存儲(chǔ)服務(wù)（包括庫存管理與倉儲(chǔ)管理，前者確定合理存量及資金占用，后者保證存貨質(zhì)量及準(zhǔn)確數(shù)量信息）

B.運(yùn)輸服務(wù)（包括方式選擇與方案設(shè)計(jì)，運(yùn)輸實(shí)施及監(jiān)控）

C.配送服務(wù)（包括揀選、加工、分割、包裝、組配、回收等）

2）物流服務(wù)項(xiàng)目的管理程序一般包括如下工作流程：（熟悉）

A.物流服務(wù)項(xiàng)目需求的調(diào)研；

B.物流服務(wù)項(xiàng)目采購；

C.商簽正式合同；

D.履行合同；

E.合同的終止與后續(xù)服務(wù)。