【學(xué)員問題】ISJO 9001:2000標準中“顧客財產(chǎn)”指的是什么?
【解答】顧客財產(chǎn)包括:
。1)顧客所擁有的、交組織保管的物件;
。2)顧客提供的、構(gòu)成組織提供產(chǎn)品的部件或組件的組成部分;
。3)顧客提供的用于修理、試驗、測量或升級的產(chǎn)品;
。4)顧客提供的由組織使用的包裝材料、搬運器具等;
。5)顧客提供的要求組織轉(zhuǎn)運帶第三方的產(chǎn)品;
。6)顧客的知識產(chǎn)權(quán)范疇內(nèi)的信息和資料,包括顧客提供的規(guī)范、圖樣、信息、配方和樣品的專利權(quán)、商標權(quán)等。
以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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