五、建設(shè)工程索賠的程序和方法索賠程序

　　（一）索賠程序

　　當(dāng)出現(xiàn)索賠事項時，承包人以書面的索賠通知書形式，在索賠事項發(fā)生后的28天以內(nèi)，向工程師正式提出索賠意向通知。

　　在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料。

　　工程師在收到承包人送交的索賠報告有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。

　　工程師在收到承包人送交的索賠報告的有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對承包人作進(jìn)一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認(rèn)可。

　　當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時，承包人應(yīng)當(dāng)階段性地向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告，工程師應(yīng)在＝28天內(nèi)給予答復(fù)或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期未答復(fù)，視為該項索賠成立。

　　工程師對索賠的答復(fù)，承包人或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

　　（二）索賠文件的編制方法

　　1．總述部分

　　2．論證部分

　　3．索賠款項（或工期）計算部分

　　4．證據(jù)部分

　　六、辦理索賠應(yīng)注意的問題

　　七、提高施工索賠成功的方法

　　八、建設(shè)工程反索賠的概念和特點

　　（一）建設(shè)工程反索賠的概念

　　反索賠是相對索賠而言，是對提出索賠的一方的反駁。發(fā)包人可以針對承包人的索賠進(jìn)行反索賠，承包人也可以針對發(fā)包人的索賠進(jìn)行反索賠。通常的反索賠主要是指發(fā)包人向承包人的反索賠。

　?。ǘ┙ㄔO(shè)工程反素賠的特點

　?。ㄈ┌l(fā)包人相對承包人反索賠的內(nèi)容

　　工程質(zhì)量缺陷反索賠；拖延工期反索賠；保留金的反索賠；發(fā)包人其他損失的反索賠。

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