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質(zhì)量專業(yè)資格考試

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2013質(zhì)量資格考試中級綜合知識輔導(dǎo)：2000版ISO900

2012-08-16 16:06　來源：　打印 | 收藏 |
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　　ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》標準明確了質(zhì)量管理的八項原則，能幫助組織取得成功，表達了建立和運行質(zhì)量管理、體系應(yīng)遵循的基礎(chǔ)知識，并給出了質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語，用概念圖表達各相關(guān)術(shù)語的關(guān)系；

　　ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》，標準給了質(zhì)量管理體系的要求，用于證實組織具有能力，用于內(nèi)部和外部評價滿足要求的能力并增進顧客滿意；

　　ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》標準為幫助組織持續(xù)滿足相關(guān)方的需要和期望、改進組織的整體業(yè)績和能力獲得成功提供了指南（不擬用于內(nèi)審和外審，不用于認證和合同）；

　　ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》，標準為質(zhì)量和環(huán)境管理體系的審核的實施和審核員的資格的評定提供了指南。

責(zé)任編輯：zoe
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