項(xiàng)目管理作為一個(gè)管理模式,是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的一種調(diào)戰(zhàn)和革命。項(xiàng)目管理作為一種方法,源于技術(shù)型項(xiàng)目和系統(tǒng)工程,如何控制大型復(fù)雜的技術(shù)過程和各種任務(wù)。從20世紀(jì)90年代,項(xiàng)目管理的工作方法,開始應(yīng)用到企業(yè)管理中,看重的是項(xiàng)目管理模式能夠有效組織資源,跨部門協(xié)作,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和變化。
邁克爾·哈默19993年出版《公司再造:企業(yè)管理革命宣言》吹響了企業(yè)流程再造和流程改進(jìn)的號(hào)角。他指出企業(yè)需要流程再造的動(dòng)因有三個(gè):
1、市場(chǎng)上買賣雙方的決定性力量已經(jīng)發(fā)生了變化,顧客開始起決定性作用。顧客的購(gòu)買行為再也不象以前那樣具有整齊劃一的特點(diǎn),顧客要求產(chǎn)品和服務(wù)按照他們的獨(dú)特的需求設(shè)計(jì)。
2、多樣的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)不僅要靠?jī)r(jià)格、還要靠質(zhì)量、靠產(chǎn)品的品種、交付的速度和售前售后的服務(wù)。新技術(shù)是企業(yè)在合作和服務(wù)方面可以創(chuàng)造出完全不同的競(jìng)爭(zhēng)形式。
3、變化,顧客在變化,競(jìng)爭(zhēng)在變化。變化的內(nèi)容豐富多彩,變化的速度在加快。
企業(yè)針對(duì)上述變化,不僅要不斷的進(jìn)行流程再造、流程改進(jìn),同時(shí)也需要對(duì)管理模式進(jìn)行革命。項(xiàng)目管理模式的推進(jìn)主要有三個(gè)方面:
1、企業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的普遍性,以及項(xiàng)目的重要性和項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)。
2、企業(yè)需要培養(yǎng)一批可以推動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,他們沒有企業(yè)里中層經(jīng)理的頭銜和職權(quán),但是他們卻充分發(fā)揮管理的作用,推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行。
3、企業(yè)高層要建立這樣的一個(gè)管理環(huán)境,能夠促使項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)項(xiàng)目和完成項(xiàng)目。
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