2.3. 促進完善計劃內容項目人員多了，又去跟蹤，這就必然要求項目經(jīng)理做出詳細的計劃，這個計劃必須要明確任務，明確任務的負責人，明確任務的開始和結束時間，明確產(chǎn)物的標準（至少是項目經(jīng)理和制作人雙方可以接受且明確的內容）。這就要求項目經(jīng)理把整個項目分成若干部分。詳細的考慮分工。項目經(jīng)理的跟蹤必然促使項目組成員更加詳細、合理的制定自己工作計劃，最終形成一種良好的氛圍，那就是計劃展現(xiàn)出的層次結構（項目大計劃、中計劃和個人計劃）。

　　2.4. 促進項目經(jīng)理對人員的認識工作分解后，應該按照個人的特長分配工作，因為特長就是效率。所以項目經(jīng)理必須了解項目成員的情況。即使在開始時不了解這種情況，這種信息在跟蹤中也會很快的被體現(xiàn)出來。也就是說跟蹤促使項目經(jīng)理對成員進行一個評估，并且這個評估是可以找到根據(jù)的（項目跟蹤的結果）。

　　2.5. 促進對項目工作量的估計在一個好的跟蹤工具中應該有對工作量的估計。工作量的估計總是很不準確，這個問題在跟蹤中表現(xiàn)為完不成任務/計劃，或者工作超前。在這種情況發(fā)生后，也必然促使項目組去考慮工作量的評估問題，包括整個項目的工作量，各個任務的工作量，還有可能導致整個計劃的修改。

　　2.6. 統(tǒng)計并了解項目總體進度經(jīng)常會遇到這種情況，項目組在同一時間進行不同階段的工作。這時對于工作進度的把握，尤其是總體進度的把握就比較困難。如果項目經(jīng)理把階段劃分的很清楚，并且階段工作量也很明確，而且項目成員也對自己的工作量進行評估的話，那么項目的總體進度可以由工具自動生成（完成的百分比）。這當然不是很準確，但卻可以作為一個參考。而且是一個比較好的參考。

　　2.7. 有利于人員考核項目成員的工作能力，例如“是否按時完成任務，完成工作量的大小，工作內容的難易…… ”，很多信息都可以在跟蹤工具中體現(xiàn)出來。使項目考核有理有據(jù)，人人信服。

　　3. 小結

　　對于我們現(xiàn)在來說要想做好事情，首先是增加管理工作的內容和工作量，改變以往“項目只有技術重要”的看法和做法。管理的工作很雜而且很多，很多情況下我們不知道該管些什么，該如何去管？所以很多工作都被有意或者無意錯過。

　　計劃是管理的第一步。計劃是為自己做的。計劃應該是切合實際的。在國內定制軟件開發(fā)領域有這樣一個認識，那就是一個項目一般會有三個計劃，第一個是給客戶的，第二個是最初的，第三個是神仙計劃；但只有第三個沒有形成文檔。這主要是客戶催的緊，所以第一個是應付客戶的。第二個計劃本想是用來指導自己工作的，或者給領導的，但是由于內容粗糙，再加上變化太多，失去耐性后就被束之高閣。第三個計劃只有神仙才知道，就是做到什么時候算什么時候！要讓計劃變得可行，首先要求公司領導重視計劃，按照計劃對項目組考核。

　　從跟蹤方面來說，是項目經(jīng)理主動去了解項目的情況。但項目成員也應該主動向項目經(jīng)理匯報工作，尤其是工作中的問題，但不能完全依靠成員的問題反饋，在項目工作中，項目經(jīng)理采取主動是應該的，很多情況下沒有問題，但卻孕育著問題。所謂“沒有問題就是問題”，項目經(jīng)理應該注重這種情況。現(xiàn)在我們需要一個好的工具，來建立并完善我們的跟蹤工作。跟蹤工具可以是一個表格，很多著名的大公司都是采用Excel來完成的。

　　讓計劃和跟蹤形成一個有機的整體，做了計劃就要考慮跟蹤。我們以前的做法是丟棄了跟蹤，所以計劃也就變得可有可無了。