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2008-08-28 14:03 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
為什么金融組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
美國(guó)金融組織加強(qiáng)項(xiàng)目管理有幾個(gè)主要原因,總結(jié)如下:
1.銀行的運(yùn)行日益依賴于信息技術(shù)
金融界的成長(zhǎng)是有詳盡的計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的。這些技術(shù)使得金融組織可以進(jìn)行更加復(fù)雜的活動(dòng)。同事(同時(shí))能夠使他們?cè)谌蚩绲貐^(qū)跨區(qū)域,不受國(guó)界限制地進(jìn)行運(yùn)行。
例如,在股票行業(yè),技術(shù)已經(jīng)可以支持在世界范圍內(nèi)范圍內(nèi)每天執(zhí)行上億的交易。在商業(yè)銀行領(lǐng)域,技術(shù)已使銀行擺脫了紙文件交易,實(shí)現(xiàn)了電子交易,從而大大提高了運(yùn)作效率,并能夠處理十年前完全無法想象的巨額業(yè)務(wù)量。在房地產(chǎn)方面,技術(shù)已使類似FannieMae和FreddieMac這樣的金融組織可以大規(guī)模地將住房貸款集中起來,并將其轉(zhuǎn)化成金融證券工具(例如去年,F(xiàn)reddieMac就處理了價(jià)值達(dá)$1,000,000,000,000美金的金融文件)、
為金融界開發(fā)軟件以滿足其不斷增長(zhǎng)的需要是一件非常復(fù)雜的工作。因此必須系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展。項(xiàng)目管理滿足了這一要求。
2.金融組織間的合并及收購風(fēng)潮正在風(fēng)起云涌。他們要求項(xiàng)目管理來幫助其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)程序的改造。
九十年代見證了金融界一次合并及收購的狂潮。這股合并給金融機(jī)構(gòu)帶來了組織機(jī)構(gòu)上的嚴(yán)重問題。A公司和B合并后,人們發(fā)現(xiàn)他們彼此的文化不同,會(huì)計(jì)系統(tǒng)不同,信息系統(tǒng)不同,經(jīng)營(yíng)方法也不同。而一年后,AS+B公司有與C+D公司合并,使得創(chuàng)建一個(gè)思想統(tǒng)一的組織的努力更加復(fù)雜化。
對(duì)于改造這些組織的經(jīng)營(yíng)程序來說,項(xiàng)目管理被認(rèn)為是至關(guān)重要的。通過利用項(xiàng)目管理的基本做法,金融組織可以系統(tǒng)化的對(duì)自己的結(jié)構(gòu)和程序進(jìn)行定義。
3.隨著金融機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大,各部門之間開發(fā)出統(tǒng)一的程序變得越來越重要了。因?yàn)橹挥羞@樣才能保證整體運(yùn)行的有效和連貫。
金融機(jī)構(gòu)中的管理和工作人員做常見的抱怨就是關(guān)于遵循什么程序才能在開拓商機(jī)的工作中達(dá)成統(tǒng)一這一點(diǎn)幾乎沒有共識(shí)。許多此類組織已經(jīng)設(shè)置了項(xiàng)目辦公室專門負(fù)責(zé)開發(fā)統(tǒng)一的程序和政策。
4.隨著金融組織逐漸摒棄傳統(tǒng)的等級(jí)管理結(jié)構(gòu)而轉(zhuǎn)制為跨職能部門團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理模式,這些機(jī)構(gòu)需要項(xiàng)目管理幫助他們更有效地管理這些團(tuán)隊(duì)。
從最開始,項(xiàng)目管理就十分注重利用地平管理機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)從事項(xiàng)目工作。金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理方法十分引人注目。
5.金融機(jī)構(gòu)中的管理人員發(fā)現(xiàn)他們的客戶在當(dāng)今以項(xiàng)目為核心運(yùn)行的世界中在這方面比他們自己更成熟。他們認(rèn)識(shí)到如果他們想要保住自己的客戶,他們必須成為推動(dòng)項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)者而不是跟隨者。
正如過去十年中大多數(shù)管理學(xué)術(shù)帶頭人所指出的按項(xiàng)目進(jìn)行管理已經(jīng)在各行各業(yè)的所有組織中成為占統(tǒng)治地位的經(jīng)營(yíng)方法。因此,一代經(jīng)營(yíng)管理者已經(jīng)熟練掌握了管理項(xiàng)目的技巧。他們要求他們的銀行及其它金融顧問也精通項(xiàng)目管理之到。金融管理人員已經(jīng)意識(shí)到,如果他們?cè)谶@個(gè)問題上達(dá)不到客戶的期望,將會(huì)丟掉許多生意。
金融機(jī)構(gòu)在采取哪些步驟加強(qiáng)自身的項(xiàng)目管理能力?
金融機(jī)構(gòu)正在采取以下幾個(gè)步驟努力加強(qiáng)自身的項(xiàng)目管理能力:
1.實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)各層次雇員(高中級(jí)管理干部和工作人員)進(jìn)行教育,使他們了解項(xiàng)目管理的重要性和它如何能使組織運(yùn)行得更快、更便宜、更好。
2.選派工作人員和管理干部參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)班,以更好地學(xué)習(xí)世界上領(lǐng)先的項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)。金融組織管理干部選修的與項(xiàng)目有關(guān)的典型課程包括:
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
時(shí)間與成本控制
項(xiàng)目管理應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)管理
質(zhì)量管理
合同與采辦管理
項(xiàng)目“軟技術(shù)”管理
3.改造經(jīng)營(yíng)程序,使之以項(xiàng)目為中心(通常這項(xiàng)工作需要使用經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理顧問)、
4.建立項(xiàng)目辦公室以知道加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力工作最佳方案。項(xiàng)目辦公室的標(biāo)準(zhǔn)包括:
為組織開發(fā)項(xiàng)目管理方法及標(biāo)準(zhǔn)
為項(xiàng)目工作人員提供行政支持以幫助他們更好地完成任務(wù)
為組織提供項(xiàng)目管理咨詢和指導(dǎo)
為應(yīng)該設(shè)置的項(xiàng)目管理培訓(xùn)大綱提供指導(dǎo)
為組織中項(xiàng)目管理的精英提供事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
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