2012一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》復(fù)習(xí)資料(12)
質(zhì)量控制
1.質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃,實(shí)施,檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。
2.工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo),是業(yè)主建設(shè)意圖通過項(xiàng)目策劃,包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模,系統(tǒng)構(gòu)成,使用功能和價(jià)值,規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來提出來的。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計(jì),招標(biāo)投標(biāo),施工安裝,竣工驗(yàn)收各階段。均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。
3.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素:①人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力②建設(shè)項(xiàng)目的決策因素③建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素④建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素⑤建筑材料,構(gòu)配件及相關(guān)工程的用器的質(zhì)量因素⑥工程項(xiàng)目的施工方案⑦工程項(xiàng)目的施工環(huán)境
4.建筑業(yè)實(shí)行企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理,市場準(zhǔn)入制度,持證上崗制度,以及質(zhì)量責(zé)任制度等。
5.工程項(xiàng)目的施工環(huán)境包括:自然環(huán)境,勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境,管理環(huán)境
6.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理:①PDCA循環(huán)原理②三階段控制原理③三全控制原理
7.PDCA的計(jì)劃階段的主要任務(wù)是:明確目標(biāo)并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案
8.PDCA的檢查階段的主要任務(wù)是:對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查,包括作業(yè)者自檢,互檢和專檢。
9.PDCA的處置階段的主要任務(wù)是,對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析,采取措施予以糾正。處置包括兩個(gè)步驟:糾編和預(yù)防
10.三階段控制的三個(gè)階段:事前,事中,事后控制,這三個(gè)階段構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。
11.三全控制即:全面質(zhì)量控制,全過程質(zhì)量控制,全員參與控制
12.全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段是目標(biāo)管理。
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